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Anika & Thorsten (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2008 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder diese Absteige!!!
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wo fangen wir mal an...... Der Check in fing schon mit Theater vom Portier an. Das Zimmer war dreckig. Überall Staibflusen, Haare in Waschbecken und Dusche. Die Toilette musste mein Mann erst putzen, damit es mir möglich war diese zu benutzen. Die Putzfrau hat man nie gesehen aber das Geld war weg und keine wesentlichen Veränderungen zu sehen. Trotz mehrmaliger Reklamation keine Änderung in Sicht. Das Essen war angetrocknet, die Baguettebrötchen papig, der Salat schon mindestens 2 tage alt und die Tischdecken lagen über 3 Tage hinweg ohne gewechselt zu werden. Wie fast alle hotelgäste vermutet haben, wird das Essen höchstwahrscheinlich geliefert worden sein. Denn der Mann/Freund der Hotelbesitzerin hat auch noch ein Hotel woanders in Cala Ratjada. In der Zeit von 12 - 15 Uhr war niemand in der nähe, der einem hätte Getränke ausschänken können oder wollen. Nachts gab es keinen Portier obwohl die Safe´s in der nähe des Eingangsbereiches standen. Der allgemeine Zustand des Hotel´s ist ziemlich alt und marode. Man sieht, dass über Jahre nichts gemacht wurde. Fließen eingerissen, Balkontüren waren für Frauen kaum zu öffnen, Klospülung ging erst nach mehrmaligen betätigen und der Wasserfluss ließ zu wünschen übrig. Im Treppenhaus bzw. Flurbereich waren die Fensterscheiben teilweise kaputt, von der Decke aus tropfte das Wasser und in manchen Ecken war sichtbarer Schimmeln in größeren Mengen zu sehen. Essen gab es in der Zeit von 8 - 10 Uhr und 19 - 20 Uhr. Das einzigste positive war, dass die Cocktails so gut und günstig waren, dass wir uns aufgrund diesen Anblicks abgeschossen haben. Nach 3 Tagen haben wir über den Reiseveranstalter das Hotel gewechselt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anika & Thorsten
    Alter:26-30
    Bewertungen:1