Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Paar im April 2011
Michael(51-55)
1 BewertungenErwartungen nicht erfüllt
4,4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es war unser erster Urlaub auf Mallorca. Im Vergleich zu unseren bisherigen mehmaligen Aufenthalten auf den Kanaren waren wir von dem Standard eines 4-Sterne Hotels enttäuscht. Die Ausstattung unseres Appartements (Küchenzeile/ Badezimmer) waren eher spartanisch. Die Auswahl am Buffet war sehr eingeschränkt, die Qualität des Essens entprach nicht unseren Erwartungen (z.B. angetrocknete Sauce/ Hautbildung). Mit dem Wunsch, das Hotel zu wechseln, ging die Hotelleitung sehr professionell um. Wir haben dann ein anderes Hotel gefunden, das unsere Vorstellungen erfüllt hat.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht


