- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Check-in o. K., Freundlichkeit hielt sich in Grenzen. Zimmer groß, auf den ersten Blick sauber, nur bei näherem Hinsehen Spuren des Vormieters erkennbar. Aussicht auf große Hotelbauten und zwischendurch auch aufs Meer. Ab und zu Lärm durch Hotel-Neubauten. Das aufgezeigte beheizbare Hallenbad existierte nicht (macht einen Stern aus!) , es gab nur einen Spa-Bereich, welchen man mit 28,00 Euro pro Person für eineinhalb Stunden zusätzlich bezahlen mußte. Die Managerin daraufhin aufmerksam gemacht, erhielten wir eine Visitenkarte des Nachbarhotels Esmeralda mit handschriftlichem Vermerk und durften dann das Hallenbad dort benutzen. Der Poll-Bereich war sauber, schön angelegt, aber das Wasser sehr kalt. Freundlicher Pool-Boy. Die allgemeine Freundlichkeit des Hotelpersonals ließ sehr zu wünschen übrig. Im Restaurant unfreundliches Personal, wenig hilfsbereit. Einen Abend haben wir vergeblich auf Getränke gewartet. Die Gläser sowie das Geschirr waren sehr dreckig. Pfeffer- u. Salzstreuer verklebt und teilweise leer. Wurden auch vor dem nächsten Füllen nicht gesäubert. Man mußte lange suchen, bis man sauberes Geschirr hatte. Nach der Beschwerde bei der Managerin ignorierte man uns dann komplett. Keine Abwechslung in den Speisen, immer gleich angerichtet, nichts fürs Auge. Man wurde halt satt! Die Desserts waren klasse. Hier verstand man sein Handwerk. Einziges Plus im Speisesaal! Hotel max. 2,5-Sterne!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gabriele & Dirk |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 12 |