Hotel Arabella World

Einen schönen Tag noch, Warum waren die Kosten für Handtücher eine Überraschung? Ich habe es nicht verstanden. Lediglich für Strandtücher im Spa erheben wir eine Handtuchkaution. Ansonsten haben wir keine weitere Anwendung. Dieses System wird in allen Hotels angewendet. Wenn Sie das interessant finden, verstehen wir das nicht. Wie dem auch sei, ich schreibe dies dank Ihnen. Strandtücher sind im Spa gegen Kaution erhältlich. Ich präsentiere es zu Ihrer Information. Die Kaution für Handtücher ist keine Überraschung, sie ist in allen Einrichtungen gleich. Ich finde es sehr falsch, dass Sie dem Hotel aufgrund dieses Problems eine schlechte Bewertung gegeben haben, aber wir respektieren dies trotzdem und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Saygılarımla / Your’s Respectfully /mit freundlichen Grüßen Nazım AYGIN Sales Marketing / Front Office Manager Arabella World Hotel