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Anja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Nichts für Familien mit Kleinkinder, nie wieder
2,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hallo wir sind als Familie mit einem Kind ( 3 Jahre) angereist. Wir wurden zunächst sehr freundlich empfangen die Koffer wurden uns abgenommen und auf Zimmer gebracht. Aber dann kam die erste Enttäuschung da stand ein altes zum teil verrostetes Kinderbett mit einer dreckigen Matratze nur mit einem Lacken überzogen. Das Zimmer an sich wahr zweckmässig eingerichtet. Die Anlage an sich wäre sehr schön wenn sie gepflegt werden würde. Das Essen wahr täglich ( täglich grüßt das Murmeltier) das gleiche und immer kalt ob Mittag oder Abendessen. Das Restaurant ist eng und dreckig Tischläufer werden einmal umgedreht und gut Besteck ist auf manchen Tischen vorbereitet, sonst muss man nach Besteck selber suchen. Die Keller stehen hinter einem und warten das sie den noch nicht leer gegessenen Teller abräumen können. Es laufen im Restaurant sowie auf der Terrasse des Restaurant wildlebende Katzen umher. Kinderhochstühle sind Mangelware und wenn man einen bekommt sind sie sehr verdreckt und kaputt. Der angebliche Miniclub ist im Untergeschoss und wird nur manchmal geöffnet und wenn er mal offen ist stehen da kaputte Spielsachen rum wo Verletzungsgefahr besteht. Am Abend findet eine Minidisco statt Zeiten variieren zwischen 20:45 - 21:30 wenn das Personal mal Zeit findet. ansonsten läuft fast den ganzen Tag Russische Musik. Personal spricht perfekt russisch man sollte vorher einen Kurz belegen dan n klappt es bestens mit der Kommunikation. Nochmal zum Gebäude der Fahrstuhl wahr ständig kaputt steckte in irgendwelchen Etagen fest oder gab schurr Geräusche von sich, zeigte ständig Wartung an. Also hies es für uns aus Sicherheitsgründen Treppen steigen bis in die 5 Etage, auf Beschwerde an der Rezeption das kommt öfter vor. An einem Tag hatten wir schlechtes Wetter mit Sturm Fenster ist undicht es zog überall durch. Die Tagesfahrten die Angeboten werden zB. Wasserfälle oder Bootstour haben alle einen kleinen Hacken es sind zum teil Verkaufstouren. Es sind dort zu 95% Russen die sich zum Frühstück mit Wodka betanken und sich dann dementsprechend benehmen. Unser Fazit nie wieder ARABELLA WORLD auf gar keinem Fall mit Kleinkind.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1