- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Hallo wir sind als Familie mit einem Kind ( 3 Jahre) angereist. Wir wurden zunächst sehr freundlich empfangen die Koffer wurden uns abgenommen und auf Zimmer gebracht. Aber dann kam die erste Enttäuschung da stand ein altes zum teil verrostetes Kinderbett mit einer dreckigen Matratze nur mit einem Lacken überzogen. Das Zimmer an sich wahr zweckmässig eingerichtet. Die Anlage an sich wäre sehr schön wenn sie gepflegt werden würde. Das Essen wahr täglich ( täglich grüßt das Murmeltier) das gleiche und immer kalt ob Mittag oder Abendessen. Das Restaurant ist eng und dreckig Tischläufer werden einmal umgedreht und gut Besteck ist auf manchen Tischen vorbereitet, sonst muss man nach Besteck selber suchen. Die Keller stehen hinter einem und warten das sie den noch nicht leer gegessenen Teller abräumen können. Es laufen im Restaurant sowie auf der Terrasse des Restaurant wildlebende Katzen umher. Kinderhochstühle sind Mangelware und wenn man einen bekommt sind sie sehr verdreckt und kaputt. Der angebliche Miniclub ist im Untergeschoss und wird nur manchmal geöffnet und wenn er mal offen ist stehen da kaputte Spielsachen rum wo Verletzungsgefahr besteht. Am Abend findet eine Minidisco statt Zeiten variieren zwischen 20:45 - 21:30 wenn das Personal mal Zeit findet. ansonsten läuft fast den ganzen Tag Russische Musik. Personal spricht perfekt russisch man sollte vorher einen Kurz belegen dan n klappt es bestens mit der Kommunikation. Nochmal zum Gebäude der Fahrstuhl wahr ständig kaputt steckte in irgendwelchen Etagen fest oder gab schurr Geräusche von sich, zeigte ständig Wartung an. Also hies es für uns aus Sicherheitsgründen Treppen steigen bis in die 5 Etage, auf Beschwerde an der Rezeption das kommt öfter vor. An einem Tag hatten wir schlechtes Wetter mit Sturm Fenster ist undicht es zog überall durch. Die Tagesfahrten die Angeboten werden zB. Wasserfälle oder Bootstour haben alle einen kleinen Hacken es sind zum teil Verkaufstouren. Es sind dort zu 95% Russen die sich zum Frühstück mit Wodka betanken und sich dann dementsprechend benehmen. Unser Fazit nie wieder ARABELLA WORLD auf gar keinem Fall mit Kleinkind.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |


