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Jör5g (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2012 • 1 Woche • Strand
Nie wieder dieses Hotel
2,0 / 6

Allgemein

Fing schon bei der Ankunft Nachts um 4 Uhr an,nach der Ankunft welche ja schon Stressig genug war ging es weiter der gute Mann war nicht in der Lage sich mit mir zu Unterhalten weder Deutsch noch Englisch er hat einfach nur noch zugesehen das er mich so schnell wie möglich abfertigt egal wie.Es war mir noch nichtmal möglich noch etwas zu Trinken zu bekommen.Im zimmer angekommen dachte ich mir noch ist auf den ersten Blick sehr angenehm aber bei genauem hinschauen sah man das der Schein trügt.Der Dreck wurde nur gleichmäßig verteilt und das jeden Tag der sogenante Kühlschrank Funktionierte nicht einmal..Das gesammte Hotel war mehr auf die Russischen Gäste eingestellt vom Personal bis hin zur Animation,keiner wollte einen VerstehenTypisch 2 Klassen Gesellschaft.Alleinreisende Frauen wurden behandelt wie Freiwild..Das essen welches Abends gab war ständig kalt sah auch nicht sehr einladend aus.Das Küchenpersonal hat einem das essen Lieblos auf dem Teller geknallt das einem schon der Appettit vergangen ist und besonders wenn man sieht das die Lebensmittel ohne Handschuhe angefasst werden"wer weiß wo die Hände vorher waren).Irgendwie sah das essen auch jeden Tag gleich aus,es gab in meinen Augen keinerlei abwechslung.Wenn nachgefragt wurde was dies sei kam nur ratloses Schulterzucken.In anderen Hotels wurden kleine Schilder aufgestellt nur hier Fehlanzeige.Es gab keinen Gast der nicht mit dem Hotel zufrieden war egal mit wem gesprochen wurde selbst die Türkischen Gäste waren Unzufrieden mit diesem Hotel. Die 200-300m zu Strand sin hier wohl eher Luftlinie,geht man gemütlich braucht man schon fast 10 min. . Also kurz gesagt dieses Hotel ist nicht zu Empfehlen,ausser jemand möchte in der Gebuchten Zeit Abnehmen ansonsten Finger Weg.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Entspricht nicht der Hotelklasse


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wer auf Kaltes essen steht welches warm sein sollte bitte schön.Jeden Abend egal wann ewig Kalt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Beschwerden werden nicht ernst genommen.Schlechte Kommunikation. Zimmerreinigung nur auf den ersten Blick OK. Service war in meinen Augen nicht vorhandenausser bei den Russen da wurde sich drum gekümmert.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zum Strand ist es schon ein ganzes Stück,angegebene Entfernung ist die Luftlinie. Transferzeit 2--2.5 Std


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation immer gleich wobei ich darauf diesmal keinen großen Wert gelegt habe. Einzig Positiv es brauchten keine liegen Reserviert werden es gab immer freie egal zu welcher Zeit. Poolbereich im ganzen ganz OK.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jör5g
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte Herr Jörg; Danke das Sie zeit genommen haben uns zu bewerten. Es ist schade zu hören nach 1 wochige urlaub in dem Sie jedesmall geauzert haben wie toll das ihnen unserem hotel gefallt das Sie vollkommen zufrieden sind und sich bei uns bedankt haben ,jetzt das total der gegental wahr. Es ware noch effektive wenn sie gleich am ort ihre beschwerden gesagt hatten ?wenigstens wir würden eine chance gekriegt das zu verbessern. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass der Urlaub bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Mit freundlichen grüssen Guest Relation