Hotel Arabella World

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Auswahl und Qualität unserer Speisen zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein abwechslungsreiches kulinarisches Angebot zu bieten. Gleichzeitig bedauern wir, dass es während Ihres Aufenthaltes zu Unannehmlichkeiten bezüglich der Zimmerverteilung und der Zimmerreinigung gekommen ist. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Ihre Hinweise haben wir bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um derartige Situationen in Zukunft zu vermeiden. Auch Ihre Rückmeldung zu den Getränken nehmen wir sehr ernst und werden diese im Rahmen unserer internen Qualitätskontrolle prüfen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen – um Sie dann voll und ganz von unserem Service zu überzeugen. Saygılarımla / Your’s Respectfully /mit freundlichen Grüßen Nazım AYGIN Sales Marketing / Front Office Manager Arabella World Hotel