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Roger (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2024 • 2 Wochen • Strand
10 Tage schöner Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist gut und das Personal wirklich sehr engagiert und motiviert. Das Essen schmeckt immer sehr gut. Schade jedoch, dass die Liegebetten am inneren Pool wirklich sehr sehr unbequem sind. Man kann nicht richtig darauf liegen, ohne dass man hinterher Rückenschmerzen hat. Die Liegebetten im zweiten Pool „Kimera Club“ sind jedoch TOP! Die Reinigung der Zimmer und besonders der Duschen könnten sich durchaus noch verbessern. Im Grossen und Ganzen ist das Hotel aber sicher keine schlechte Wahl.


Zimmer
  • Eher gut
  • Reinigung der Zimmer hat noch luft nach oben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war wirklich immer sehr gut.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • leider nicht direkt am Strand, aber in ca. 5-10 Minuten zu Fuss erreichbar. Fahrt vom Flughafen mit dem Taxi ca. 45 Minuten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roger
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Roger, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir bedauern sehr, das wir Ihren Anforderungen nicht gerecht worden sind. Jedoch ist es schön das Sie die einzelnene Kritikpunkte genannt haben, dadurch können wir uns verbessern und uns weiterentwickeln. Wir danken Ihnen für das positive Feedback des Personals sowie unseres Büffetangebot und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Es wäre schön wenn wir Sie in Zukunft nochmals im Hotel Astoria Playa begrüssen dürften um Sie von unserem Service überzeugen können. Mit lieben Grüssen, Guest Service Manager