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Nadine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2023 • 1 Woche • Stadt
Ordentliches Hotel in guter Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter, die Nähe zum Strand und die Sauberkeit des Hotels sind positiv hervorzuheben.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war zu dem Pool ausgerichtet, an dem es abends noch bis 23 Uhr Animation bzw. Gesang gab. Wir konnten uns das Ganze vom Balkon aus ansehen. Ansonsten war es zwar bei geschlossener Balkontür zu hören, aber mit dem Wissen, dass es pünktlich endet, war es auszuhalten :) Die Zimmer sind grundsätzlich sauber und von der Größe ausreichend, allerdings fehlte uns Stauraum. Zb. Regalfächer in den Schränken sowie Ablagefläche im Bad. Die Betten haben eine gute Größe, jedoch sind die einzelnen Matratzen immer auseinander gerutscht. Die Spülungen und Duschgeräusche der oberen Zimmer waren leider zu hören. Die Klimaanlage lief einwandfrei.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war im Großen und Ganzen gut, man ist immer satt geworden. Die Auswahl war nicht so groß, wie man es ggfs. sonst kennt, aber durch die schönen und mühevollen Anrichtungen gab es immer auch etwas fürs Auge, sodass man es unbedingt probieren wollte. Es gab jeden Abend Live-Cooking für Fisch und Fleisch, auch beim Frühstück für Eier.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war wirklich excellent. Alle Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und freundlich. Manchmal sogar etwas zu sehr, dass es unangenehm wird - mir muss der Stuhl beim Essen nicht rangerückt werden und auch mein Wasser kann ich mir selbst nachschenken :) Organisatorische Nachfragen wurden direkt perfekt beantwortet und kleine Bemängelungen im Fragebogen des Hotels wurden ernst genommen und sofort geklärt und behoben. Wirklich spitze!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage war als Ausgangspunkt zum Strand, eine Bootstour sowie für einen Spaziergang zum Hafen gut. Rundherum befinden sich allerdings unzählige Supermärkte, die natürlich für den schnellen Einkauf super sind, allerdings beim Spazierengehen keinen schönes Feeling hinterlassen. Da hatte ich mir die Lädchen etwas mallorquinischer vorgestellt. Im Hotel merkt und sieht man aber nichts von den Supermärkten, tut dem Aufenthalt also keinen Abbruch. :)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Es gibt einen Ruhepool und einen Pool mit Musik, an einem Tag war auch ein DJ dort, das hat uns gut gefallen. Jeden Abend war von 21.30-23.00 Programm bzw. Gesang als Animation. Sonst hat das Hotel einen Fahrradverleih, man kann in der Umgebung Boot fahren, Autos mieten und eine Busverbindung ist auch in der Nähe.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Nadine, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so nette Worte über unser Hotel zu schreiben und ein so detaliertes Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben und sich wohlfühlten. Denn das Wohl unsere Gäste steht bei uns an erster Stelle. Es ist uns auch sehr wichtig zu wissen, was wir verbessern können, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Hotel Astoria Playa wiederzusehen und Sie bei Ihrem zukünftigen Urlaub bei uns erneut magisch zu überraschen. Vielen Dank für Ihr Besuch und alles Gute, Guest Service Manager