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Nadine (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2025 • 1 Woche • Strand
Super Erwachsenenhotel für einen Strandurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein sehr gutes Erwachsenenhotel mit Verbesserungspotential in einigen Punkten. Super Lage, super Essen und angenehmes Klientel. Perfekt für einen Badeurlaub. Leider hat die Qualität der Mitarbeiter an der Rezeption und dem Putzpersonal gegenüber unserem letzten Besuch vor 4-5 Jahren (wir waren bereits mehrere Male hier), nachgelassen.


Zimmer
  • Gut
  • Hat an sich alles was es braucht. Leider eine "mühsame" Glastüre - Schiebetüren wären besser. Ablage von Koffern im Schrank, Kühlschrank ebenfalls. Betten i.O , Kissenwünsche werden erfüllt, jedoch auch erst als ich die Rezeption bei Fehlen des versprochenen Kissens darauf aufmerksam gemacht habe... Reinigung jedoch nur bedingt sauber . Fehlende Kleenex werden nicht beachtet- die Box war noch immer leer, allg. nicht ganz sauber geputzt. Das kann klar noch verbessert werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Gastro einfach TOP - Super Personal, wunderschönes Buffet mit toller Auswahl!!! Sowohl beim Frühstück wie auch beim Abendessen. SUPER! Gestört hat uns nur das Verhalten gewisser Hotelbesucher, die teilweise das Bein auf dem Stuhl hatten beim Abendessen - ein No-GO, da hätte das Personal meiner Meinung nach reagieren sollen (Auch aus Respekt gegenüber anderer Kunden).


    Service
  • Eher schlecht
  • Hat leider nachgelassen - knappe Begrüssung des Rezeptionpersonals nach dem Strandtag - schauen lieber in den Computer und haben uns knapp gegrüsst wann immer wir vorbei kamen. Nie hat und jemand gefragt ob wir einen schönen Tag hatten, etc. Auch war ein Mitarbeiter lieber am Whatsappschreiben am PC statt uns anzuschauen... schade - Seit dem Personalwechsel hat der Rezeptionservice stark nachgelassen. Vorher sehr herzlich, aufgestellt und interessiert am Klientel!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gut, ruhig und schnell am Strand (5 Gehminuten).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gut - wir waren aber für den Strand da, daher nicht genutzt :)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:36-40
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nadine, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Restaurant, das Buffet und die Lage gefallen haben. Ihre Anregungen bezüglich Rezeption und Reinigung nehmen wir sehr ernst, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Wir hoffen, Sie hatten trotz allem schöne Strandferien und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft. Mit freundlichen Grüßen, Guest Service Manager