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Barbara (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 1 Woche • Strand
Tolles Adultshotel mit kleinen Fehlern
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr modernes, cleanes und ruhiges Adultshotel mit schöner Poolandschaft, die wir leider wetterbedingt nicht nutzen konnten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Schlafqualität
      Sehr gut

    Im Zimmer haben wir uns sehr wohlgefühlt. Super Betten, ein Schrank!, sehr geräumig mit großem Balkon im 4.Stock mit Blick auf den Pool und die Bühne, von wo man abends auch die Shows verfolgen konnte. Nur die Beleuchtung im Bad ließ zu wünschen übrig. Man musste draußen die Nachttischlampe anmachen um am Waschbecken bzw. vor dem Spiegel genug Licht zu haben.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war gut , schön angerichtet , mit teils sehr ausgefallenen Kreationen, aber oft nicht mehr warm genug oder es wurde nicht schnell genug nachgefüllt. Auf die Suppen sollten Deckel, die waren nie richtig heiß. Fleisch konnte man frisch braten lassen. Die Atmosphäre im Restaurant war uns zu kühl und das nicht nur der Klimaanlage wegen, die selbst an unseren überwiegend kühlen Tagen, abends ständig lief, was sehr unangenehm war und dem Essen die Gemütlichkeit nahm. Am Morgen vermissten wir die Kanne Kaffee am Tisch. Das Holen an den Automaten war sehr umständlich und zeitaufwendig.


    Service
  • Gut
  • Wir wurden schon englischsprachig eingequeckt und im Restaurant verstand auch keiner der Kellner deutsch. Wir konnten uns zwar verständigen, waren aber schon enttäuscht, dass nicht einmal die Zimmernummer auf Deutsch verstanden wurde. Das Hotel schien sowieso hauptsächlich auf Engländer eingestellt zu sein. Freundlich und zuvorkommend war jeder, aber dass die Kellner davon ausgingen, dass wir englisch sprechen, hat uns doch sehr gestört. Ohne Englischkenntnisse hätte es dauernd Misverständnisse gegeben. Sowas gibt es an der Playa nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Keine schöne Umgebung in unmittelbarer Nähe des Hotels. Der Weg zum Strand führt über eine sehr befahrene Straße und der Strand selber war total überbevölkert mit Familien. Ein Abstecher nach Alcudia Stadt war eine schöne Abwechslung.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir waren nur 1x zum Sonnen am Pool, weil wir an den paar schönen Tagen, die wir leider nur hatten, lieber ans Meer gingen. Das Wasser im Pool war sehr kalt, was wir sehr bedauerten, da deshalb fast niemand die schönen Pools nutzte. Die Abendunterhaltung in Form von Gesangsgruppen war außergewöhnlich gut. Wir waren begeistert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Barbara, Vielen lieben Dank fuer Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Hotel Astoria Playa geniessen konnten. Danke fuer die positiven Kommentare unseres Personals und unserer Einrichtung der Zimmer, sowie der Essensauswahl und useren Aussenbereich; sowie unseres Büffetangebot und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Jedoch ist es schön das Sie die einzelnene Kritikpunkte genannt haben, dadurch können wir uns verbessern und uns weiterentwickeln. Es wäre schön wenn wir Sie in Zukunft nochmals im Hotel Astoria Playa begrüssen dürften um Sie von unserem Service überzeugen können. Mit lieben Grüssen, Guest Service Manager