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Heinz(61-65)Deutschland
10 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im August 2008
Schlimmer geht's nimmer!
4,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wie dieses Haus bis vor wenigen Tagen noch mit 5-Sternen als Luxus-Hotel eingestuft sein konnte, ist für uns nicht nachvollziehbar und völlig unverständlich. Lage, Gastronomie und Service sind zwar o. K., aber ansonsten gibt's hier einen riesigen Investitionsstau. Zerschlissene Teppichböden in den Fluren und im Treppenaufgang, schäbiges Zimmer mit fleckigem Teppich und abgewohntem Mobiliar und einem Bettüberworf noch aus den 80er Jahren. Auch mit der Sauberkaut wurde geschludert, denn wir hatten sogar Spinnen im Bad. Unser verlängertes Wochenende in diesem renommierten Haus hat deshalb leider bei weitem nicht das gehalten gehalten, was wir erwartet hatten.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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