Imposantes, elegantes Hotel mit ausgesprochen schöner Lobby. Sehr angenehmes, gehobenes Ambiente. Fühlten uns sehr wohl und werden sicher wieder kommen.
Das Zimmer war sehr schön, geräumig (trotz Zustellbett) mit grossem Bad (Dusche und Badewanne). Nespressomaschine und Minibar.
Die Qualität und Auswahl des Frühstücks war sehr gut, wobei wir diese von unserem letzten Aufenthalt in noch besserer Erinnerung hatten. Vielleicht sind jedoch auch die eigenen Ansprüche gestiegen. Das Essen in der Bar war sehr gut, Personal (Damen) ausgesprochen freundlich).
Wir waren bereits vor 4 Jahren hier und haben seither immer wieder vom aussergewöhnlich freundlichen und zuvorkommenden Service geschwärmt. Der Aufenthalt vor 4 Jahren hatte diesbezüglich hohe Massstäbe gesetzt (insbesondere beim Frühstück), welche dieses Mal durch den Frühstücksservice teilweise nicht ganz erfüllt werden konnten. Die Hierarchien waren uns anhand der "Kleidung" nicht ganz ersichtlich. Man hatte jedoch den Eindruck, dass die "weiss gekleideten" noch am lernen waren. Diese waren sehr freundlich und äusserst zuvorkommend. Dann gab es Damen in dunkler Kleidung, die wahrscheinlich sehr wichtig sind. Man musste diesen Damen teilweise als Gast schnell ausweichen, wenn sie einem entgegen kamen oder wenn sie einen im Sturmschritt überholen wollten, das war etwas ungewohnt... Der Service am Tisch war sehr von der bedienenden Person abhängig. An zwei Morgen war der Service ausgezeichnet ("weiss gekleidet"), am ersten Morgen warteten wir ca. 20 Minuten auf den Kaffee und mussten mehrmals bei der etwas müde wirkenden (dunkel gekleideten) Servicekraft nachfragen. Das übrige Personal (Rezeption, Bar!!, Concierge) war wieder ausgesprochen freundlich und aufmerksam!
Direkt an der Alster. Die Innenstadt ist zu Fuss in ca. 5-10 Minuten erreichbar. Das Auto kann man getrost in der Garage stehen lassen. Viele Ausflugstips beim Concierge.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Schöner Poolbereich. Das Wetter war sehr schön, daher waren wir überrascht, wie voll der Pool war. Alle Liegen und Stühle waren besetzt, was das Ablegen der eigenen Handtücher etwas schwierig machte. Vielleicht wären hier zusätzliche Stühle oder Ablageflächen hilfreich. Der Pool war gut temperiert, der Poolbereich sauber. Sauna nicht genutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | M. |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 9 |


