Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Marc(41-45)
46 BewertungenTop renoviertes Hotel mit sehr gutem Service
5,6 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schönes Grandhotel an der Alster. Alles im allem sehr gut. Schön ist der große Pool, welcher allerdings renovierungsbedürftig ist. In der Halle gibt es mehrere Sofas, bei einem sprangen einen die Drähte entgegen - das darf meines Erachtens nicht sein. Letzet Kritikpunkt ist das Saugen des Zimmers: ein Blatt am Boden überstand 5 Tage Reinigung ohne vom Sauger erfasst zu werden. Letztendlich gewinnt das Hotel durch die jüngst komplett renovierten Zimmer. Sehr positiv das kostenlose W-Lan. Diese sollte auch für das Parken gelten (32 Euro/ Nacht) ;-)
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Gut
Meilengutschrift erhalten
