Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen. Eine Rundumsanierung erscheint dringend geboten. Das von uns bewohnte Zimmer 9 musste nachgesäubert werden. Teppichboden löste sich ab, warf Wellen, war durchweg fleckig. Terrasse infolge Vogelkot nicht nutzbar. Frühstück ok bis sehr gut, mit nachreichen haperte es etwas, Tischdecke musste ausgewechselt werden, Eigelb vom Vorbenutzer. Tische (ausgefranste Pressspan) scheinen nur noch von der Stärkung der Tischdecken zusammen gehalten werden. Gäste international. Personal sehr bemüht; aber das rettet den Gesamteindruck nicht: Erwartungen bei Weitem nicht erfüllt. Aber vielleicht ist es in anderen Zimmern ja anders?
alt, verwohnt, dreckig. (Siehe Fotos, deutlicher kann man es nicht sagen). Ausstattung vollständig.
Bar/ Cafe sehr angenehm, hatten nur Frühstück, somit keine Angaben zum Restaurant.
Personal sehr freundlich, z.T. wohl noch in Ausbildung. Mit Vorlage Besteck haperte es noch. Äußerst unangenahm aufgefallen ist, dass nicht benutzte Besteckteile des Vorgängers wieder zum Eindecken verwendet wurden. Zimmerreinigung eher schlecht, wenn auch mind. drei mal am Tag das Zimmer vom Servic betreten wurde.
Außenalster super, Innenstadt gut zu Fuß zu erreichen, Hauptbahnhof gerade um die Ecke, sehr gute Verkehrsanbindung, Stadtrundfahrt hält vor Hotel, alles was eine Großstadt zu bieten hat, Hamburg ist schon eine Reise wert.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool konnte im Nachbarhotel mitbenutzt werden.
