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Patricia(61-65)Deutschland
96 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2019
Hotel in zentraler Lage - 4Sterne ? Nein!
4 / 6

Zentrale Lage- Komfortable Zimmer. Jedoch kein 4 Sterne-Niveau !! Sehr hohe Gebühr für Haustier. Überteuertes Frühstück bei regulärer Buchung - ca. 17,- Euro pro Person. Sehr schmackhafte Brötchen und Kaffeesorten. Jedoch Rührei (??) sehr trocken. Leider weder ein Gläschen Sekt, noch Fischangebot..)(z.B. Matjessalat oder Räucherlachs) Daher kein 4Sterne-Niveau. Hotelgarage 15,-- Euro am Tag!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Einiges an Renovierung fälllig. Komfortable Matratze - Sehr dünne Hand- und Badetücher.... Geräumiges Zimmer


    Service
  • Gut
  • Viel Personal beim Frühstücksbüffet und sehr freundliche Bedienungen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nah am Zentrum.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Patricia, vielen Dank für Ihre offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unser Haus, denn nur so können wir uns verbessern. Unser Haus ist etwas in die Jahre gekommen, aber wir sind ständig dabei unsere Zimmer zu renovieren und neu zu gestalten. Leider schaffen wir das bei 132 Zimmern nicht immer zeitlgleich in allen Etagen, aber wir sind dran. Ihre Hinweise zum Frühstücksbuffet gebe ich an den Küchenchef weiter um sofort Abhilfe zu schaffen. Die Parkgebühren sowie die Kosten füpr Haustiere werden zentral ebtschieden, wir sind in dem Falle nur die Ausführende Kraft. Mit herzlichen Grüßen aus der UNESCO-Welterbestadt Stralsund, Ihr Team vom arcona HOTEL BALTIC & Ihre Nicole Salbrecht.

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