- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Da wir Stammgäste waren, wollten wir uns nach allen negativen Eindrücken und schlechten Bewertungen im Internet persönlich- auf Grund guter Aufenthalte- vom Gegenteil überzeugen.Leider sind wir sehr enttäuscht! Alles was zu lesen ist - stimmt leider!!! Nach inzwischen 5 Aufenthalten können wir uns eine Bewertung erlauben, da wir sehr zufrieden waren. Wir kommen bestimmt nicht wieder!!!
Eigentlich sind wir-zeigt auch unser inzwischen 5.Besuch- von den Zimmern und deren Ausstattung überzeugt gewesen. Leider ist der Servicelevel der Zimmerreinigung eine einzige Katastrophe. Schmutzige Bettwäsche, Tresor nicht nutzbar (musste Techniker kommen), Flecken im Bademantel, vergessene Kühltasche des Gastes vor uns, Haare auf der Bettwäsche, dreckiger Balkon usw.! Handtuchwechsel hat nicht geklappt, wir mussten unsere Handtücher selber holen. Eines 4 Sterne Hotels absolut nicht gerecht!
Beim Frühstück wurden die Eierspeisen wie Spiegeleier, Omlettes fertig vorgehalten, sehr häufig kalt und mit einer angetrockneten Oberfläche. Die Tische wurden nur gelegentlich von benutzten Geschirr gereinigt. Leider war auch der Service beim Abendessen und deshalb überteuerten Roof Restaurants eine Katastrophe. Ungelernte Kräfte in einem Restaurant mit diesem Anspruch, nicht akzeptabel. Wir kommen nicht nochmal mit Freunden oder Familie. Zu viert 300 Euro, da sollte man sich zumindest gut bedient fühlen.
Alle aufgeführten Themen wurden versucht vor Ort mit dem Personal zu klären, leider vergeblich oft ignorant zur Kenntnis genommen. Mitarbeiter an der Rezeption war der Kundenwunsch gefühlt egal! Sämtliche gastronomischen Bereiche verschmutzt. Die neuen umgenutzten Räumlichkeiten für das Frühstück bieten deutlich zu wenig Platz für die vielen Gäste, Tische würden nur nach Aufforderung gereinigt, auf dem Boden befindliche Essensreste wurden nicht entfernt, das Personal hat keine Kenntnis wie man Gäste bedient, oft in Gesprächen untereinander beschäftigt! Getränke bzw. leere Gläser im Poolbereich wurden nicht entfernt.
Nach wie vor eine Top Lage und alle umliegenden gastronomischen Angebote, Strand und Promenade super zu erreichen. Kurze Wege! Einer der Gründe warum wir das Bayside buchten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Chris |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |