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Jessica (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023
Eher für Billigurlauber
2,1 / 6

Allgemein

Das Zimmer was wir hatten war nicht renoviert und sehr veraltet Direkt am Flughafen bis Mittermnacht und bald in der früh ist Fluglärm auch am Pool Es landen und starten permanent Flieger und man hört es


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Zimmer war sehr spärlich eingerichtet Haben ein nicht renoviertes Zimmer erwischt. Möbel waren sehr veraltet. Die Matratzen eine Katastrophe. Bad dreckig und auch einiges kaputt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Man konnte wählen zwischen Buffet im großen Speisesaal und 2 Restaurants. Italienisches Restaurant war sehr gut. Buffet war immer ähnlich und teilweise geschmacklos.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Postkarten konnte nicht abgegeben werden und an der Bar kam es immer etwas drauf an wer Schicht hatte Serive beim Essen war sehr gut


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • kalt

Sehr einfach Pool Ohne irgendwas Auch im Kinderbecken keine Rutsche oder etwas zum spielen


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen
  • Strandspaziergang

Schöner Strandabschnitt ein paar Meter weiter Leider dind keine Liegen, sondern erst ca. 300 Meter weiter


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Ausflug zum Vulkangeniet sehr empfehlenswert


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Eis an der Poolbar kostet extra auch teilweise Getränke Grad mit Kindern schade das es bei all inklusive nicht dabei ist


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Jessica
Alter:31-35
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel erfahren haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden die von Ihnen erwähnten Probleme bezüglich des Zimmers und des Flugzeuglärms mit unserem Team ansprechen, um in Zukunft eine bessere Erfahrung für unsere Gäste zu gewährleisten. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen das italienische Restaurant gefallen hat und werden daran arbeiten, die Qualität unserer Buffetoptionen zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Mit freundlichen Grüßen, Javier Rodríguez Direktor Hotel Beatriz Playa & Spa****