Buch dir Vorfreude mit unseren Travel-Tuesday-Deals
Alle Bewertungen anzeigen
Brigitte (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 2 Wochen • Sonstige
kein vier sterne hotel
4,0 / 6

Allgemein

Grosses Hotel mit sehr guter Poolanlage. All inklusive war auch gut. Animationsprogramm und Freizeitangebote mangelhaft


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer war sauber und gross. Sehr gut


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war war gut aber oft kalt.personal sehr unfreundlich


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unfreundlich und nicht hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Flughafen. Hat uns nicht weiter gestört war immer interessant den Maschinen beim Landeanflug zu zuschauen


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Unter aller s.. Animationsprogramm schlechter geht nimmer Tischtennisschläger schon 30jahre alt. Die Hälfte vom Belag war ab. Da hat man nur mit dem Holz gespielt. Tennisplatz hat das Netz brutal durch gehangen. Habe mich beschwert keine Reaktion. Beachvolleyball war ein Betonplatz mit zwei Zentimeter Sand aufgefüllt. Barfuss spiele oder sich nach einem Ball springen sehr grosse Verletzungsgefahr. Minigolf waren die Schläger Defekt. Eigentlich unglaublich das man dann sowas anbietet in der Katalogen. Poolanlage sehr gut.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung in unserem Hotel nicht so zufriedenstellend war, wie Sie es erwartet hatten. Natürlich helfen Ihre Meinungen uns, unsere Dienstleistungen zukünftig zu verbessern, um Ihnen letzendlich das Beste unseres Hotels anzubieten. In jedem Fall, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung und positiven Kommentare zu unseren Zimmern und dem Pool gegeben haben. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen und Sie herzlich bei uns begrüssen dürfen. Javier Rodríguez, stellvertretender Direktor des Hotels Beatriz Playa & SPA.