Hotel Beatriz Playa & Spa

Aufgrund heftiger Regenfälle kam es beim 4 Geschosse tiefer liegenden Speisesaal zu etlichen Rinnsalen (es tropfte permanent von der Decke), mussten Räume aufgrund Unbenutzbarkeit gemieden werden, was zwangsweise einen extremen Platzmangel für viele Gäste bedeutete. Es wurden Kübel aufgestellt und gewartet bis das Wasser aufhörte zu tropfen ohne anderweitige Massnahmen (Trocknungen etc.) zu treffen... Das Personal vergass nach der Reinigung die Terassentür abzuschliessen!! Die Zimmer wirken sehr abgewohnt, schwache Senderauswahl (4 deutsche Sender), über fehlende W-Lan kann noch drüberhinweg gesehen werden... Der Spa-Bereich ist Top - da merkte man sofort, dass dieser Bereich neu installiert bzw. dazu (oder ausgebaut) wurde! Eine Schwäche ist, dass Hotelgäste für Sauna und Jacuzzi-Besuch überhaupt zahlen müssen (50% Ermässigung - € 11,-- für 2,5 Std.). Lanzarote hat uns sehr gut gefallen, wir raten jedem sich ein anderes Hotel zu suchen (die Arbeit lohnt sich!). Die von uns bezahlten € 537,-- waren eindeutig nicht angemessen, die vier Sterne entsprechen überhaupt nicht dem gebotenen. Dieses Hotel hat maximal 3- Sterne verdient...

Grösse ok, Minibar nur gegen Gebühr, klar ersichtlich, dass dieses Hotel eines der ersten in Puerto del Carmen gewesen sein muss, Neuüberholung würde nicht schaden! Kaum Schalldichtung durch Terassentür bei lautem Flugzeuglärm.

Viel zu wenig Fischgerichte, geht leider in Richtung Massenabfertigung, Essen lauwarm und wenig Auswahl, wenig landestypisch, eher auf Deutsche und Engländer ausgerichtet, Superatmosphäre neben Kübeln, die Regenwasser auffangen zu Essen!!!

Freundlichkeit ok, Fremdsprachenkenntnisse vorwiegend vorhanden (für uns ist wichtiger sich in spanisch verständigen zu können als Gast!). Zimmerreinigung vergass leider die Terasse zu schliessen, was als gehörige Sorgfaltspflichverletzung zu sehen ist.

Lage leider zu nahe am Flughafen (von 7 bis 23 Uhr störende Flugzeugstart- und landegeräusche! Lage am Strand mit Rad- und Fusswegen ansonsten ok, ebenso Einkaufs- und Ausflugsmöglichkeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Kein W-Lan am Zimmer (verzeihbar), keine Liegen am Strand, Pool wurde von uns nicht genutzt, wirkt optisch alles etwas veraltet...