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Jessica (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Für 4 Sterne enttäuschend
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Bei 4 * erwarte ich definitiv mehr. Für mich kommt dieses Hotel nicht mehr in Frage. Positives: Das Hotel liegt nur wenige Schritte zum Strand.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ich habe zwar statt ein gebuchtes Einzelzimmer ein Doppelzimmer bekommen, dieses war jedoch sehr altmodisch und nicht gerade zum verweilen einladend, aber dafür fahre ich auch nicht in den Urlaub. Tv ging leider auch nicht. Duschbadewanne :(


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Gebucht: Halbpension Frühstück war super, Abendessen in meinen Augen völlige Katastrophe für 4 Sterne. Salat und Desserts waren gut, aber die warmen Speisen weder richtig warm und dazu noch völlig zerkocht. Statt 2 trotzdem 3 Sonnen, da das Essen welches bezahlt werden musste sehr gut war.


    Service
  • Eher gut
  • War in Ordnung, aber n Lächeln wäre auch mal toll gewesen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wenige Schritte zum Strand, Supermarkt, Bars. Top.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jessica, vielen Dank für die Bewertung. Wir finden es sehr Schade dass wir Sie mit dem Upgrade nicht positiv überraschen konnten. Wir haben auch sehr moderne Zimmer (Kategorie Superior PLUS) in unserem neuen Bereich des Hotels. Diese können aus Deutschland aus bei den bekannten Reisegesellschaften gebucht werden. Eventuell hätten wir Ihnen vor Ort ein anderes Zimmer anbieten können wenn Sie uns Ihr Anliegen mitgeteilt hätten. Wir bieten eine internationale Küche an mit verschiedenen Speisen und bieten auch natürlich unsere lokalen spanischen Gerichte an. Schade dass wir mit unseren warmen Speisen Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Danke dass Sie unser Frühstücksbuffet super gefunden haben und das Essen in der Poolbar Ihren Geschmack getroffen hat. Wir haben immer ein lächeln im Gesicht, aber durch die Maske kommt es leider nicht zum vorschein. Wir versuchen immer dass unser Preis-Leistungs Verhältnis passt. Wir möchten Sie darüber informieren das wir bestrebt sind uns in der Zukunft immer wieder zu verbessern und unseren Gästen den bestmöglichen Service anzubieten. Wir wünschen Ihnen Alles Gute für die Zukunft. Bleiben Sie Gesund. Mit freundlichen Grüssen, Bella Playa Team