- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unsere Bewertung bezieht sich auf die Ferienwohnungen des Hotels. Die Ferienwohnungen sind alle fast neu, bestehen aus 2 Zimmern (1x Schlafzimmer, 1x Wohn-Essbereich mit 2 weiteren Schlafplätzen). Alles was man benötigt ist vorhanden (voll ausgestattete Küche mit Geschirr, Besteck etc.) - Semmeln kann man an der Rezeption bestellen. Die Aussicht ist auch sehr schön (Seeblick - leichte Einschränkung durch 2 große Bäume). Ist das Hotel allerdings voll belegt werden die Parkplätze schnell eng - parken in 2ter und 3ter Reihe ist da leider keine Seltenheit (wobei natürlich gerne mal 2 Parkplätze für ein Auto verwendet wurden) Hier wäre ein Eingreifen der Hotelleitung dringend nötig (Parkplätze anzeichnen bzw. vorgeben - bzw. Zimmernr. im Auto hinterlegen damit man wenigstens weis wer einen einparkt). Das Personal im Hotel (Rezeption, Bar) war immer sehr freundlich und zuvorkommend. LEIDER wurde meiner Reklamation einer defekten Heizung (17° bei Ankunft im Zimmer) nicht nachgekommen. Dies fand ich sehr sehr schade und passt eigentlich gar nicht in das sonstige Erscheinungsbild des Hotels. An dieser Stelle möchte ich anmerken das die Buchung über das Partner-Hotel "La Rotonda" erfolgte - dort ware eine Buchung leider nicht (mehr) möglich. Die dortige Behandlung durch E** und Ele** war ABSOLUT unfreundlich (sowohl bei der durch das Hotel vermasselten Buchung - als auch bei der Reklamation bezgl. der defekten Heizung). Ich kann nur allen raten das La Rotonda zu meiden!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Flo |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |


