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Mandy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Kathastrophe für eine groß Familie
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Für das Geld was wir als Familie mit drei Kindern bezahlt haben eine reinste Katastrophe!!!! Das schlimmste hier ist nix auf deutsch....!!!! Wie laut Beschreibung 😡 Der Kids Club.... Betreten nur unter Aufsicht der Eltern Desweiteren zum kotzen.... Unsere 8 jährige war nicht vom Hotel beschäftigt und auch die Minidisco auf spanisch war nix für sie.... Ständig werden die Türen zim Pool auf und zu geschlossen, die Wege der Gäste werden gesteuert.... WAHNSINNIG 😵‍💫😵‍💫😵‍💫


Zimmer
  • Eher gut
  • Ok... Fenster fast geräuschlos...


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Traurig für mehrere tausend Euro nur das gleiche zu bekommen.... Nix exklusives.... Morgens immer genau gleich.... Teller nicht poliert oder abgetrocknet. ..


    Service
  • Eher schlecht
  • Flott manchmal zu flott... Kein Deutsch kein Englisch


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Toller weitläufiger Strand, Örtchen auch zu Fuss erreichbar, nette Gegend.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nix.. Mal nen Wassersport


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Mandy, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Bewertung zu schreiben, die für uns sehr nützlich ist, um die von Ihnen kommentierten Aspekte verbessern zu können. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre hohen Erwartungen während Ihres Aufenthaltes nicht erfüllen konnten und legen Wert darauf, dass Sie Ihren wohlverdienten Urlaub genießen. Unser Hauptziel ist es, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu garantieren, auch wenn wir es manchmal nicht bekommen. Deshalb schätzen wir Ihre Meinung und hoffen, dass Sie in Zukunft in unsere Einrichtungen zurückkehren und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen können. Mit freundlichen Grüße, Best Costa Ballena