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Simone (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2008 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Bettina hat seit Februar 2014 ein neues Management. (Quelle: Hotel Bettina)
Gutes Essen und Service, stinkiges Zimmer
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten persönlich über´s Internet direkt beim Hotel gebucht. Für 3 Erwachsene und 2 Kinder (1Jahr + 5Jahre). Leider konnte mein Mann dann beruflich nicht mitreisen. So waren wir dann 2 Erwachsene und 2 Kinder. Wir erhielten dann 1 DZ und 1 Zimmer mit Stockbett mit einem kleinen Miniflur dazwischen. Ich habe mit beiden Kindern im DZ-Bett geschlafen. Der Opa unten im Stockbett. Das obere Stockbett war weder für den Opa noch für die Kinder geeignet, da keine Fallsicherung und Leiter angebracht war. Und durften dann dafür sogar für den 5 jährigen 100% bezahlen (anstatt 50 %), da ein DZ mit 2 Vollzahlern zu füllen sei, und das Stockbettzimmer mit 1. Weiterhin hat es in diesen Zimmern bestialisch gestunken. Es stank aus dem Wasserablauf von den Waschbecken und der Dusche. Die Balkontüren konnten wir selten aufmachen, da es draussen auch nach Fäkalien roch. Die Klimanlage funktionierte in beiden Zimmern nicht. Diese Zimmer waren ein absolutes NO GO. Positv zu sehen ist ein großes Spielzimmer für Kinder und das gute und reichliche Essen. Weiterhin war im Hotel eine ständige Unruhe wegen Gruppenreisen von Jugendlichen. Die täglich wechselten, und die Nacht lautstark zum Tag machten. Diese Unruhe durch die Gruppenreisenden machte sich auch im Speisezimmer deutlich bemerkbar. Grundsätzlich sind die Leute vom Service alle recht nett und hilfsbereit. Der Chef meiner Meinung nach nur vordergründig.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:31-35
    Bewertungen:1