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Michael (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Naja
1,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Waren über Himmelfahrt zum Fußballabschluss mit 20 Mann dort. Waren die einzige Gruppe dort in unserem Alter und generell nur 2-3 andere. Wurden in einen Kasernenblock abgeschoben. So konnten wir zumindest tun und lassen was wir wollen :-) generell ist das Party Angebot( auch in bitburg) ziemlich tot. Im Service überwiegend aushilfen mit teilweisen 0 deutschkenntnissen :-( Rezeption nicht sehr bemüht bzw freundlich. Einziger Lichtblick ist das Abendessen. Bemühte Kellner und Essen auch ganz gut.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihrer damit verbundenen Zeit. Gern möchten wir Sie aber darauf hinweisen, dass wir an dem Himmelfahrtswochenende überhaupt kein Partywochenende veranstaltet haben. Dies haben wir dem Reservierenden Ihrer Gruppe selbstverständlich bei der Buchung mitgeteilt. Es gibt ca. 12 Termine im Jahr an denen wir ein Partywochenende veranstalten. An allen anderen Wochenenden sind wir ein ganz normaler Hotelbetrieb. Wir haben Ihre Gruppe auch nicht, wie beschrieben, in unser Gästehaus abgeschoben. Dies wurde bei uns so gebucht. Mit diesem Hintergrund hoffen wir, dass Sie Ihre Bewertung vielleicht noch einmal überdenken, da es nicht den Tatsachen entspricht und somit ein vollkommen falsches Bild vermittelt wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Eifelstern Team