- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Waren über Himmelfahrt zum Fußballabschluss mit 20 Mann dort. Waren die einzige Gruppe dort in unserem Alter und generell nur 2-3 andere. Wurden in einen Kasernenblock abgeschoben. So konnten wir zumindest tun und lassen was wir wollen :-) generell ist das Party Angebot( auch in bitburg) ziemlich tot. Im Service überwiegend aushilfen mit teilweisen 0 deutschkenntnissen :-( Rezeption nicht sehr bemüht bzw freundlich. Einziger Lichtblick ist das Abendessen. Bemühte Kellner und Essen auch ganz gut.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Hallo Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihrer damit verbundenen Zeit. Gern möchten wir Sie aber darauf hinweisen, dass wir an dem Himmelfahrtswochenende überhaupt kein Partywochenende veranstaltet haben. Dies haben wir dem Reservierenden Ihrer Gruppe selbstverständlich bei der Buchung mitgeteilt. Es gibt ca. 12 Termine im Jahr an denen wir ein Partywochenende veranstalten. An allen anderen Wochenenden sind wir ein ganz normaler Hotelbetrieb. Wir haben Ihre Gruppe auch nicht, wie beschrieben, in unser Gästehaus abgeschoben. Dies wurde bei uns so gebucht. Mit diesem Hintergrund hoffen wir, dass Sie Ihre Bewertung vielleicht noch einmal überdenken, da es nicht den Tatsachen entspricht und somit ein vollkommen falsches Bild vermittelt wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Eifelstern Team
