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Werner (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Nie wieder Eifelstern - erst wieder nach der Rente
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Stimmung im Hotel ist gewöhnungbedürftig. Die Mitarbeiter sind unfreundlich (kein Lächeln, kein Grüßen), das einzige was dieses Erlebnis- und Freizeit Hotel zum Erlebnis macht, ist, dass jede Reise zu Ende geht und wir nächstes Jahr nicht mehr buchen. Für Abschlussfahrten und Party-Wochenende ist der Eifelstern vollkommen ungeeignet (mittlerweile). Leerer Biergarten und ab 1 Uhr leere Disko.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Werner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir nehmen jedes Feedback als Motivation uns bei berechtigter Kritik, zu verbessern und unsere Mitarbeiter fortzubilden. Gern möchten wir Sie aber darauf hinweisen, dass an dem von Ihnen gebuchten Termin kein Partywochenende stattgefunden hat. Dies sind ca. 12 Termine im Jahr, die auf unserer Homepage auch ausgeschrieben sind. An allen anderen Wochenenden sind wir ein ganz normaler Hotelbetrieb. Wir hoffen, Sie mit diesem Hintergrund vielleicht an einem Partywochenende begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Eifelstern Team