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freddyp (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 1 Woche • Strand
Eher 3 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Lage gut ,die Zimmer alt und riecht muffig , essen war oké aber nicht top Gastronomie alle Marken Getränke mussen extra bezahlt werden sehr schlecht für ein 5 Sterne Hotel , am Strand sehr schlechte Liegen alt unbekuem dieses Hotel ist leider ab zu raten als 5 Sterne Hotel und auf keinen Fall 93% wert


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:freddyp
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Schade, dass wir Ihre Erwartungen als 5 Sterne offenbar in keiner Weise erfüllen konnten. Was immer der Auslöser für Ihre kritischen Anmerkungen war, einige Ihrer dargelegten Punkte können wir leider nicht ganz nachvollziehen. Unser stetiges Bestreben ist es, möglichst jeden Gast von unserem Service zu begeistern und höchsten Qualitätsansprüchen gerecht zu werden. Dass uns dies während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, betrübt uns sehr. Vielleicht geben Sie uns ja bei einem weiteren Aufenthalt die Gelegenheit, Sie dann noch mehr zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Customer service