- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Achtung. Zunächst ist wichtig hier anzumerken das das Hotel nurnoch 3 Sterne hat und das ist auch berechtigt. Es gibt einfach zu viele Mängel. Was war Negativ? - Unser erstes Zimmer war an den Wanden und in den Ecken mit schwarzem Schimmel übersäht. Die Klimaanlage stank extrem nach vermoderter Luft. Auf Grund der Schwangerschaft meiner Frau waren wir gezwungen das Zimmer zu wechseln. Die Reklamtion funktionierte Problemlos. - Das gesamt Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Alte Türen und Möbel, - keinerlei Schallisolierung zwischen den Zimmern, man hört jedes Gespräch aus dem Nachbarzimmer - Bei Eintreffen ins Hotel muss man die Koffer selbst auf Zimmer schleifen ohne jegliche Hilfe - Zu viele Treppen, besonders mit Gehbehinderung oder Kinderwagen hat man in diesem Hotel wahnsinnige Problem - Verschmutzung: Teilweise sind an den Teppichböden und Wänden verschmutzt, - der Roomservice reinigt das Zimmer und das Bad nur provisorisch und ungenau. Teilweise wurden Flecken und Haare über 10 Tage nicht entfernt. - Die Betten sind sehr hart und unbequem, statt eines Lattenrostes gibt es in diesem Hotel nur ein Brett. - die Klimaanlage war wahnsinnig laut und konnte nicht mehr verstellt werden, teilweise ging die Klimaanlage ohne bedienung einfach ein für 10 Minuten. - Die Poolanlage war über die gesamten 10 Urlaubstag verschmutzt und wurde nie gereinigt. Die Fugen der Fließen waren während des gesamten Tag schwarz Was war Positiv? - Das Essen und das Personal im Speisesaal war hervorragend. Egal ob Frühstück oder Abendessen, das Essen war immer Schmackhaft und sehr Abwechslungsreicht. - Das Animationsteam war immer sehr freundlich und nie nervend. Leider waren auch hier die Mittel des Animationsteams sehr beschränkt. Mein Fazit: Für sein Geld findet man irgendwo anderst was besseres. Kroatien ist seit dem 01.07.13 Mitglied in der EU. Um in der Touismusbranche auf EU Niveau zukommen muß man in diesem Hotel noch viel dazulernen. Eine Sanierung dieses alten Hotelbunkers wäre dringend notwendig !!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicolas |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |