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Aus Deutschland
Patrick (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • April 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Katastrophaler Service3,5 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Service im Hotel und im Brauhaus war eine Katastrophe. Es wurden Termine nicht beachtet, Leistungen abgerechnet die nicht in anspruch genommen wurden undzuschläge erhoben die vorher nicht abgesprochen/ausgewiesen waren. Zimmer waren aber sauber und in ordnung.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrick |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
