Hotel Bruckwirt

Kleiner Hotelbetrieb mit Haupt- und Nebenhaus (neu), geführt als Familienbetrieb. Leider merkt man an vielen Stellen, dass es an Zeit bzw. Personal fehlt das Hotel (Inventar und Räume) zu pflegen, zu warten und den Service optimal durchzuführen. Beispiele: Zimmer war bei Ankunft nicht richtig gereinigt (Krümel auf dem Boden, Haare im Bett)-wurde aber bei Anfrage sofort behoben, kaputte Sonnenliegen, staubige Dekorationen (die es in Vielzahl gibt), kaputtes Kinderspielzeug, unvollständige Puzzle, angestoßenes Geschirr, tote Fliege mehrere Tage auf der Fensterbank im Speiseraum, keine Rundführung durchs Hotel beim Check-In... Wir hatten nicht den Eindruck eines persönlichen, am Gast interessierten Service, den man gerade in kleinen Betrieben vermutet. Unsere Wünsche wurden erfüllt, aber teils aber recht spät (Zwischenabrechnung drei Tage nach Anfrage), sobald Einheimische da waren, wurden die bevorzugt (schneller) bedient. Die Innenrichtung des Restaurants/Gaststube hat den Charakter einer rustikalen Gasthauses, Gaststube wirkt trotz Zugang zur Terasse dunkel, das Spielzimmer der Kinder hat unseren Söhnen völlig gereicht , war aber schnell überfüllt und schlecht belüftet. Zimmer unterschiedlich gesschnitten. Nicht das alles zu negativ wirkt, es war echt O. K.; aber eben auch nicht mehr. Service, Reinigung, Wartung und Speiseplan sollten verbessert werden, damit man nicht nur einmal zum Bruckwirt fährt. Da sollte die Familie Steiniger dran arbeiten. Vielleicht ein paar Kräfte mehr einstellen. Sonst weckt das Prospekt Erwartungen, die nicht erfüllt werden und der Gast enttäuscht nach Hause fährt. Wir haben nette Leute kennengelernt, und einen preislich fairen Urlaub in der Hauptsaison verbracht.

Habe bereits oben über die Zimmer berichtet. Wir hatten ein geräumiges Familienzimmer mit zwei getrennten Räumen. Habe aber auch Zimmer gesehen, die recht klein waren für die Belegung. Z. B: haben die drei Kinder von Bekannten alle nebeneinander gecshlafen; Reisebett zwischen Zwei normalen Betten, dann kein Durchgang. Rustikale Landhausstileinrichtung. Auf Kunstblumenarrangement könnte verzichtet werden. Gut: Heißwasserkocher/Mikrowelle im FLur frei zugänglich.

Küche gutbürgerlich, landestypisch. Positiv: Speisen fürs Abendessen fast ausschließlich selbst zubereitet, sehr wenig Verwendung von Convenience(Fertig-)produkten. Nett waren die freitäglichen Grillabende auf der schönen Terasse. Positiv auch der Einsatz von BIoprodukten. Gekennzeichnet waren aber lediglichen Butter und Topfen beim Frühstück. Negativ: EInfallslose Hauptgänge, die sich wiederholten (Klöße, Kartoffeln, Pürre, Braten), lieblos angerichet. Kaum gegartes Gemüse, pflegeleichte Vorspeisen in Form eines verlässlich gleich bestückten Salatbüffets und einer Suppe. In 14 Tagen hatten wir 13mal Brühe mit variierender Einlage...Kinderessen einfach: Wurst, Pommes, Pürree, Geschnetzeltes - Gemüse und Obst fehlt! Da kann vieles verbessert werden!

Wie bereits oben beschrieben, bin ich der Meinung, dass der Service optimiert werden muss, damit die Gäste sich wohl fühlen und wieder kommen sollen. Als Gast erwarte ich beim Check in, die ANlage gezeigt zu bekommen bzw. wenigstens die Nachfrgae nach einer kurzen Führung. zumal das Haus durch An- und Umbau verwinkelt ist. Der Fitnessraum versteckte sich z. B. hinterm SPielzimmer, ohne besondere Ausschilderung. Einfach lästig, sich immer durchzufragen, oder zu suchen. Lob an Bedienung Nicki, die wirklich geackert hat und immer noch lächelte! Leider kein Feed-Back -Bogen im Haus. Undurchsichtige Getränkeabrechnung; wir haben zunächst alles aufs Zimmer schreiben lassen. Dann eine Zwischenabrechnng erbeten, die eine Strichliste war ohne genaue Differenzierung. Aber, alles was im Katalog angegeben war , war vorhanden bzw. wurde erfüllt.

Die Kinder können sich auf dem Grundstück frei bewegen. Sie dürfen nur nicht auf die angrenzende Landstraße laufen...Das Haus befindetet sich in einem engen bewaldeten Tal, an einem kleinen Fluss, der im Bereich des Hotels mit einem Zaun gesichert ist. Ausflüge kann man viele, kindergeeignete machen, leider benötigt man zum Indianerspielplatz oder nach Linz mindestens 40 Minuten mit dem PKW. Parkmöglichkeiten vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Alle angegebenen EInrichtungen vorhanden. Wellnessbereich neu und geschmackvoll. SAunaberich völlig ausreichend. Innenpool könnte größer sein. Umkleidekabine an Sauna leider nicht vorhanden. Kein öffentlicher Internetzugang. Kinderbetreung wurde von unserem Sohn gerne genutzt. Das Programm wiederholte sich in der zweiten Woche. Was ich etwas langweilig fand; so wie auch die Betreuerin eines etwas gelangweilten, langsamen, begrenzt motiviert und begrenzt kreativen Eindruck gemacht hat. Die Kinder hat es nicht gestört. Spielplatz klein , aber ausreichend. Toll: die vielen Bobby-Cars und Räder, der große Fussball bzw. Hockeyplatz. Der ganze SPielbereich ist von der Hotelterasse einzusehen.