Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir hatten kürzlich das Vergnügen, im Cala Gat Hotel zu übernachten, das mit 4 Sternen bewertet ist. Allerdings muss ich sagen, dass die Zimmer, obwohl sie gepflegt sind, eher veraltet und hellhörig sind. Die Badezimmer sind zudem sehr einfach ausgestattet und könnten eine Modernisierung vertragen. Aufgrund dieser Mängel würde ich dem Hotel eher 3 Sterne zuschreiben. Die Sauberkeit im Hotel war in Ordnung. Das Essen im Hotel war definitiv ein Highlight. Es gab eine Vielzahl von abwechslungsreichen Gerichten, die unseren Gaumen erfreuten. Das Buffet- und Küchenpersonal verdient besondere Anerkennung, da sie exzellenten Service boten und äußerst freundlich waren. Dafür eine extra Bewertung mit voller Pumktzahl: ****** Leider hatten wir eine negative Erfahrung mit dem Rezeptionsservice. Als wir um einen Zimmerwechsel baten, wurden wir an den Hotelchef verwiesen. Das Hotel war stark ausgebucht und die damit verbundenen Schwierigkeiten haben wir eingesehen. Wir hätten uns jedoch über eine Auskunft über den Stand der Dinge in den folgenden Tagen oder ein anderes Entgegenkommen gefreut. In Bezug auf die Umgebung des Hotels gab es einige Herausforderungen. Die kleine Badebucht, die in 8-10 Minuten zu Fuß erreichbar ist, war zwar schön, aber oft überfüllt. Die Gehwege und Straßen waren leider mit Hundekot verschmutzt, was den Spaziergang in der Gegend unangenehm machte. Zusätzlich wurden die Mülltonnen nachts oder sehr früh morgens geleert, was zu Lärmproblemen führte. Auch die Transferbusse hielten früh vor dem Hotel und das Piepen des Rückwärtsgangs war im Zimmer zur Straße hin deutlich zu vernehmen. Darüber hinaus lag unser Zimmer über der Küche, was zu erheblichem Lärm führte. Alles in allem kann ich das Cala Gat Hotel nicht uneingeschränkt empfehlen. P.S. Den auf der Webseite angepriesenen Fahrradverleih des Hotels gab es nicht. Wir wurden höflich in die Ortschaft verwiesen.
Die Jungs und Mädels in der Gastronomie und im Service dort haben einen exzellenten Job gemacht und waren für uns das Herz des Hotels. <3
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Ersteinmal Danke für Ihre Bewertung und für Ihren Kommentar. Wir bemühen uns stets, die Zimmerwünsche unserer Gäste zu berücksichtigen. Wir Sie selbst bereits erwähnten, war das Haus ausgebucht und die damit verbundenen Schwierigkeiten haben Sie verstanden. Wenn ein Gast bei uns nach einem Zimmerwechsel fragt und wir an dem Tag nichts machen können, liegt es beim Gast noch einmal nachzufragen. Das wird auch so mitgeteilt. Sollte der Gast sich bei uns nicht mehr melden, gehen wir davon aus, dass er sich mit dem Zimmer arrangiert hat und nicht mehr an einem Zimmerwechsel interressiert ist. Die Müllabfuhr arbeitet auf Mallorca nun mal in der Nacht und Transferbusse sind auch 24h unterwegs und auch der Hundekot auf der Strasse ist nicht das Problem vom Hotel Cala Gat.
