Hotel Calypso Beach

Sehr geehrte Frau Birgitt Es tut uns leid, von Ihren schlechten Erfahrungen während Ihrer Reise in unseren Hotel zu hoeren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Gäste haben für uns oberste Priorität, und wir bedauern zutiefst, dass dies in Ihrem Fall nicht gewährleistet wurde. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Hygiene sehr ernst. Es wundert uns sehr denn die Glaesser wie auch in jeden Bereich erst ausgespuehlt weden und dann in die Geschirspuehlmaschienen weitergespuehlt werden. Es ist ein Vorgang der kontrolliert und eingehalten wird. Es sind wichtige Aspekte und werden nicht vernachlessigt. Wir haben strenge Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen in unserem Hotel, um Vorfälle wie Magen-Darm- Grippen zu verhindern. Dies schließt auch die regelmäßige Überprüfung und Schulung unseres Personals sowie die sorgfältige Handhabung und Zubereitung von Lebensmitteln ein. Regelmaesige kontrollen von Lebensmittels, werden durchgefuert. Ausschliessen koennen wir aber nicht die dritte Faktoren wie dass miteinander der Gaeste betrifft , oder das uebertragen der Viren von Gast zu Gast, oder von Gast auf ein Lebensmittel . Wir werden Ihre Anmerkungen an unser Qualitätskontrollteam weiterleiten, um den Vorfall gründlich zu untersuchen und sicherzustellen, dass alle notwendigen Schritte unternommen werden, um die Situation noch besser zu Kontrolieren und zukünftige Vorfälle zu verhindern. Usere Zimmer werden langsam langsam auf den neuesten Stand gebracht. bis dahin wird es bei der Hotelbeschreibung in Detail beschrieben welche neu und welche Zimmer nicht neu sind. Wir moechten dass unsere Gaeste mit den richtigen Vorstellungen in unseren Hotel kommen. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden alles daran setzen, unsere Leistungen zu verbessern. Viele Gruese Tsampika Theoulaki Guests Relation