Man merkt, dass das Hotel über die Jahre in die Jahre gekommen ist und viele Dinge, wie zum Beispiel der Aufzug, kaputt gehen. Ansonsten ist das Hotel sehr ruhig und bietet einen hervorragenden Service. Wir kommen schon länger hierher und kommen nächstes Jahr wieder. Dieses Jahr war eine sehr süße Deutsche namens Michaela da, sehr nett, und auch das restliche Personal war sehr freundlich.
Beliebte Aktivitäten
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Liebe Karl Es erfüllt uns mit großer Freude zu lesen, dass Sie erneut einen erholsamen Aufenthalt bei uns im Canyamel Classic verbracht haben. Ganz besonders danken wir Ihnen für Ihre langjährige Treue – Ihre Wiederkehr ist die beste Bestätigung für unser gesamtes Team! Wir freuen uns sehr über die Höchstnoten (6.0/6) in allen Unterkategorien, was uns zeigt, dass unser hervorragender Service, die Gastronomie und die Lage Ihre Erwartungen voll und ganz erfüllt haben. Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiterin Michaela sowie das gesamte Personal haben wir intern an das Team weitergeleitet. Freundlichkeit und Serviceorientierung sind unser wichtigstes Gut. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich des Sanierungsbedarfs und der Defekte (z.B. Aufzug) sehr ernst. Wir sind uns bewusst, dass wir in die Jahre gekommene Anlagen kontinuierlich modernisieren müssen, und können Ihnen versichern, dass wir bereits umfangreiche Investitionen in unsere Infrastruktur geplant und teilweise umgesetzt haben, um die Zuverlässigkeit zu garantieren. Vielen Dank nochmals für Ihre positive Bewertung und Ihre erneute Buchungsabsicht. Wir freuen uns heute schon darauf, Sie im nächsten Jahr wieder als unsere geschätzten Stammgäste begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Canyamel,
