Aus DeutschlandFast alle Getränke gebührenpflichtig zu Wucherpreisen. Von All Inclusive Nichts zu spüren. Die Getränke für Kinder sind Zuckersirup. Nich einmal zu den Hauptmahlzeiten bietet man richtige Säfte an. Von frisch gepresst rede ich schon gar nicht. Personalmangel und sehr schlechtes Management. Unter aller sau, dass man in einem fünf Sterne Hotel die Getränke zu den Hauptmahlzeiten selber holen muss. Sehr viele Praktikanten, die keine Ahnung vom Service haben. Management sehr frech und arrogant. Obwohl sehr viele Gäste sich beschweren, tut sich nichts. Kaffe ist kein Kaffee, sondern kaffeearoma vermischt mit Milchpulver und Wasser. Unmöglich, dass man in einem fünf Sterne Hotel für Kaffee nicht mal normale Milch bekommt.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | OrhanGazi |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Ursula, Es tut uns sehr Leid, dass dieser Urlaub nicht Euren entsrechungen nach war. Aber Anregungen und Feedbacks sind uns sehr wichtig, nur so können wir uns bessern und Ihnen in Zukunft erneut wieder Ihren gewohnten Auffenthalt wieder bieten. Nur dürfen Sie nicht vergessen, dass wir als Hotel kein Resort sind sonder ein Club. Wir haben sehr viele zufriedene Gaeste die immer wieder jedes Jahr zu uns kommen in den Urlaub und dürfen auch nicht vergessen, dass jeder Mensch eine andere erwartung von irgendetwas egal was hat als Sie. Trotzalldem, möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihr Feedback und Ihre Anregungen hier dargelegt zu haben. Trotzalldem, hoffen wir erneut auf Ihren Besuch im Hotel Club Nena und freuen uns jetzt schon Sie in Zukunft erneut persönlich begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse von der Türkischen Riviera Ihr Hotel Club Nena
