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Ilona(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2016
Echter Flop
2,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben dort mit einigen Familie übernachtet. Wurde alles weit im Voraus gebucht und die Preise festgelegt. Allerdings wurde dann teilweise wesentlich mehr kassiert als ausgemacht. Außerdem waren die Zimmer teilweise eine echte Zumutung, kaum eine Familie die sich nicht beschwert hat. In einem Zimmer ging die Heizung nicht, im anderen gab es nur eiskaltes oder glühheißes Wasser in der Dusche, bei uns hat es so wiederlich im Bad gerochen, dass man wirklich nicht rein gehen konnte. Das war eine echte Zumutung, ein solches Zimmer darf man nicht vermieten. Der Chef war sehr unfreundlich beim Einchecken, am nächsten Tag war er nicht erreichbar. Allgemein war es muffig in den Zimmern und die Handtücher haben einen abgenutzten und nicht sauberen Eindruck hinterlassen. Die beiden Sterne sollten da mal dringend überprüft werden!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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