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Beate (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2025 • Strand
Ein schönes Hotel mit riesigen Pools und gutem Essen
6,0 / 6

Allgemein

Es ist ein großes, weitläufiges Hotel, wo man sich erstmal zurechtfinden muss. Es ist aber trotzdem ruhig und verläuft sich. Man merkt die vielen Gäste eigentlich nur im Restaurant. Begeistert war ich von den riesigen Pools. Es sind hauptsächlich ältere Paare im Hotel. Prestige-Gäste müssen ein Armband tragen, alle anderen Gäste müssen nur ihre Zimmerkarten vorzeigen und keine Armbänder tragen. Beim Check-In muss eine Kreditkarte vorgelegt werden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer hat mir gut gefallen. Das Bett war sehr bequem und die Matratze war für mich genau richtig. Es gibt einen riesigen Fernseher. Im Schrank ist viel Stauraum. Für den Safe habe ich pro Tag 2,50 Euro bezahlt. Der Balkon hatte einen schönen Blick auf die Berge und das Meer.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Mit dem Essen war ich sehr zufrieden. Es gibt eine riesige Auswahl und als Vegetarierin habe ich immer etwas gefunden. Es gibt auch veganes Essen, sogar vegane Pizza! Dazu sind alle Gerichte vorbildlich beschrieben. Ich hatte AI und da gibt es eine gute Auswahl an Getränken. Beim Mittagessen gibt es bei den Getränken Selbstbedienung. Das fand ich sehr praktisch. Abends wurde man bedient, aber leider musste man oft recht lange auf die Kellner warten. Da hätte ich auch lieber Selbstbedienung gehabt.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Das Personal ist sehr freundlich, aber man sollte Englisch oder Spanisch können. An der Rezeption spricht man Englisch. Die Zimmerreinigung kam immer recht spät. Nach dem Frühstück habe ich das grüne Schild für die Zimmerreinigung rausgehängt, aber leider hat es niemand interessiert. Außerdem wurde bei der Reinigung einige Male etwas vergessen (Auffüllen Duschbad, Duschvorleger).


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wassertemperatur

  • kalt

Die Pools sind super und riesig. Da hat man immer seine Ruhe. Leider sind sie eher kühl. Ganz toll fand ich, dass es zum Einstieg nur breite Treppen mit Handlauf gibt. Leitern sind nicht vorhanden. Bei allen Pools wird täglich die Wassertemperatur angegeben, ein toller Service. Es gibt immer genug freie Liegen, weil der Garten und die Pools so riesig sind und man findet auch ruhige Plätze.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Das Wellness-Center ist sehr zu empfehlen. Für Prestige-Gäste ist der Eintritt inklusive, alle anderen Gäste zahlen 11 Euro. Man muss im Wasser eine Badehaube tragen, die gestellt wird. Das Wasser ist angenehm warm. Massagen werden auch angeboten, die habe ich aber nicht genutzt.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Das Hotel liegt in der Nähe des schönen Hafens. Eine Bushaltestelle ist ganz in der Nähe. Allerdings sind die Busse oft recht überfüllt und unpünktlich. Man hat auch die Möglichkeit, mit dem Shuttlebus des Hotels kostenlos nach Puerto del Carmen zu fahren. Am Hafen gibt es zudem ein Water-Taxi zum Hafen von Puerto del Carmen.


Preis-Leistung
  • Gut
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:66-70
    Bewertungen:92
    Kommentar des Hoteliers

    Hola Beate Vielen Dank für Ihre ausführliche und hilfreiche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Zimmer, das gastronomische Angebot – insbesondere die vegetarischen und veganen Optionen – sowie unsere großzügigen Pools und der Wellnessbereich gefallen haben. Ihre Hinweise zur Zimmerreinigung und zu den Wartezeiten im Restaurant nehmen wir sehr ernst und geben diese an die zuständigen Abteilungen weiter, um unseren Service weiter zu verbessern. Vielen Dank auch für Ihre positiven Worte zu unserem freundlichen Personal und zur ruhigen Atmosphäre unseres weitläufigen Hotels. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr Feedback. Liebe Grüsse und schöne Feiertage sowie einen guten Rutsch in 2026 HOTEL COSTA CALERO THALASSO & SPA TEAM