Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Zimmer etwas in die Jahre gekommen Zimmer. Poollandschaft wirklich sehr toll und nichts zu bemängeln. Sonst ist die Anlage auch sehr gepflegt.
Renovierungsbedürftig, Bett viel zu hart.
Essen sehr lecker uns abwechslungsreich.
Laut Prospekt wird im Hotel englisch, deutsch und spanisch gesprochen. Animation war nur in englisch und spanisch sowie das Personal hatten wir nur drei Personen die etwas deutsch gesprochen haben.
Leider zu weit von einem Strand entfernt und zu Fuß nicht erreichbar. Fußweg würde an der Landstraße lang gehen. Der angebotene Shuttleservice ist ein Witz gibt zwei Fahrten zum Strand und zwei zurück aber unmögliche Zeiten. Die nicht nach vollziehbar sind. Was uns sehr gestört hat und für uns jetzt in der Corona Zeit unverständlich ist, dass drei Tage vor unserer Abreise sehr viele Spanische Gäste angereist sind und für die sehr viele Ausnahmen gemacht wurden. Wie zum Beispiel Maskenpflicht, Abstand halten, Rauchen im Restaurant. Haben sich unmöglich benommen und wurden vom Personal nicht aufgefordert sich an die Maßnahmen zu halten. Sorry geht gar nicht. Hotel liegt sehr abgelegen, keine Möglichkeit Abends mal einen Spaziergang an der Strandpromenade da viel zu klein.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angela |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Angela vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten. Puerto Calero ist ein kleiner exklusiver Jachthafen und zum Strand sind es 3 km. Dies ist auch überall so ausgeschrieben. Wir bedauern daher sehr, dass Sie dies nicht wussten. Den kostenlosen Shuttleservice nach Puerto del Carmen gibt es Coronabedingt nur 2 mal täglich um 11.00 und um 16 Uhr nach Puerto del Carmen und zurück kommt man um 13.15 Uhr und 17.30 Uhr. Eine andere Möglichkeit nach Puerto del Carmen zu kommen ist auch das Taxiboot (ca 6,00 €/einfache Fahrt) oder ein normales Taxi (ca 6,00 €/einfache Fahrt). Die 100% Maskenpflicht wurde in Spanien am 13.08. eingeführt, vorher mussten Sie diese nur tragen, wenn der Mindestabstand in geschlossenen Räumen nicht eingehalten werden kann. Hier gab es, gerade am Anfang, nach Wiedereröffnung, von dem Gesetzgeber viele Änderungen. Rauchen ist lediglich in den vorgesehenen Raucherzonen und nur wenn ein Mindestabstand von 1.5 Metern eingehalten werden kann erlaubt. Keinstenfalls kann man im Restaurant rauchen. Selbstverständlich behandeln wir all unsere Gäste gleich und wir bedauern sehr, dass Sie nicht diesen Eindruck hatten. Mit sonnigen Grüssen Hotel Costa Calero Thalasso & SPA Team
