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Anke (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Hotel im Umbruch
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schönes Familienhotel,serviceteam,nicole,kosta und wassili der immer freundliche Hausmeister.Das hotel wurde erst neu übernommen,daher noch ein paar Fehler zb.:kein kiosk im hotel,sat tv haute nicht ganz hin,Liegen und Schirme müßten überholt werden,ebenso snackbar. Laut Nicole soll das Hotel im Herbst grundüberholt werden und noch angebaut werden.Hatten aber auch ein schönes Grillfest mit musik ,war richtig schöne stimmung. Man sollte dem neuen Besitzer auch eine Chance geben,etwas zu ändern.Es gibt ja immer Nörgler dennen ,kann man ja nichts recht machen.Das Negativste für uns war die Reiseleitung N.schneider von Neckermann. War total überfordert,es wurden überteuerte Ausflüge angeboten ,wo viel versprochen wurde und nicht gehalten wurde,zb:santorini oder Samstag der zigeunermarkt in Heraklion,den sollte man lieber auf eigene faust machen ,kostet über neckermann 94,- euro und allein mit dem Stadtbus ca. 12.- für 2 Erwachsene und 2 kinder. Wir sind jedenfalls von neckermann sehr enttäuscht,da wir schon seit ein paar jahren nach kreta fahren sieht man wie die Reiseunternehmen die leute abzogen. Die Hotels nicht immer daran schuld sind,bei dem was man im reisebürö bezahlt und was die Hotels davon bekommen,ist es schon traurig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:36-40
    Bewertungen:3