Hotel Cristallo

Es tut uns leid, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Leider konnten wir in der Buchungsliste vom Juni keinen Gast mit Ihrem Namen finden. Wir hätten uns gerne mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Ihre Beschwerden persönlich erörtert. Trotzdem möchten wir Ihre Bewertung nicht unkommentiert lassen. Die Zimmer sind mit hellen Holzmöbeln ausgestattet, was vielleicht nicht dem Geschmack Ihrer Altersgruppe entspricht und daher als uralt empfunden wird. Bisher berichteten uns unsere Gäste immer wieder, wie gut sie auf unseren Matratzen schlafen und morgens ausgeruht aufwachen. Wir bedauern, dass Sie nicht gut geschlafen haben. Auch tut es uns sehr leid, dass wir beim Essen nicht Ihren Geschmack getroffen haben. Viele positive Bewertungen, unsere Gäste selbst und auch die vielen Tagesgäste bescheinigen uns immer wieder die ausgezeichnete Qualität unseres Essens und ein hervorragendes Preis-/Leistungsverhältnis. Wir bieten regionale, internationale und mediterrane Küche an und sorgen bei der Auswahl immer für Abwechslung. Darüber hinaus hatten Sie die Möglichkeit, sich bei unserem „Cristallo à la carte 5-Gang-Wahlmenü“ selbst ein landestypisches Menü nach Ihrem Geschmack zusammenzustellen, wenn Ihnen die beiden angebotenen 5-Gang-Menüs nicht zusagten. Wir werden uns bemühen, Ihre Kritikpunkte -soweit es in unserer Macht steht- abzustellen und danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben.