Hotel Delphin Diva

Man kann mich mit Fug und Recht einen „Hotelvermeider“ nennen. Gerade da ich beruflich viel unterwegs bin bewerte ich Hotelaufenthalte etwas anders. Meist vermeide ich Übernachtungen indem ich den jeweils ersten Businessflug des Tages und den letzten Flug des gleichen Flugtages buche. Im März war ich für einen mehrtägigen Messebesuch beruflich in der Türkei und wohnte deswegen einige Tage im Hotel Delphin Diva. Sehr angenehm ist die schnelle Anbindung des Hotels an den Flughafen und gleichzeitig auch zum Messecenter, sodass wenig der kostbaren Zeit im Transit vergeudet wird und noch genug Zeit zum entspannen im Hotel bleibt. Als besonders abgestimmt empfand ich die Atmosphäre in diesem freundlichen und innovativen Familienunternehmen. Hier schreckt man nicht davor zurück Spezialwünsche zeitnah und zuverlässig zu erfüllen sondern sieht dies ganz selbstverständlich unter dem Gesichtspunkt der türkischen Gastfreundschaft. Bewundernswert war es zudem, dass das Familien-Management es problemlos bewerkstelligt die unterschiedlichen Zielgruppen: Business, Minis und junge Familien, DINKS (double income no kids) und die Generation Silber persönlich anzusprechen und professionell zu betreuen. Eben diese persönliche Atmosphäre und Ansprache unterscheidet dieses Familienunternehmen von denen großer Hotel- und Gastronomieketten (Ibis, Robinson, Mac Donalds). Zugegeben der Vorteil dieser großen amerikanischen Franchise-Unternehmen besteht darin, dass man als Gast ziemlich sicher sein kann was man zu erwarten hat. Dies führt fast zwangsläufig zu Kompromissen und geht auf kosten der Individualität. Besonders deutlich wird das wenn man versuchen würde seinen Big Mac im Schnellrestaurant spontan halbdurch oder medium rare zu bestellen. Jetzt kommen wir zum entscheidenden Punkt der Bewertung: Ist nicht gerade ein erholsamer Urlaub für jede Person und jedes Alter etwas vor allem individuelles? Schön ist es dann seine knappe Zeit in die verantwortungsvollen und wohlwollenden Hände des Hotelpersonals zu legen, die sehr genau wissen wie man richtig und individuell Urlaub macht. Dr. B. Brauer P.S.: Übrigens nach den Messerterminen habe ich meinen Aufenthalt spontan um eine Woche verlängert und auch genussvoll Urlaub gemacht.

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