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Johannes & Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Delphin Diva wurde am 18. April 2008 neu eröffnet. Die Delphin Kette hat das Hotel von der Riva Kette im Dezember 2007 übernommen.
Eine wahre "Diva" !
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren im Mai 2009 dort, hatten bei der Buchung noch unsere Zweifel (da eigentliche Stammgäste des Delphin Palace), die aber bereits am 1. Tag restlos ausgräumt wurden. Der Empfang an der Rezeption war super, unser Zimmerwunsch wurde mehr als erfüllt (hatten ein geiles Zimmer mit riesiger Aussenterrasse und Meer-Poolblick). Hier nochmals vielen Dank an das Team der Front Office (insbesondere gilt unser Dank an den Front Office Manager Suat Erdem - und Filiz -). Die Sprachkenntnisse waren in alle Bereichen super (einem Vorbericht ist zu entnehmen, dass dies nicht der Fall sein soll; stimmt nicht !!). Die Sauberkeit war überall 1 A. Das Personal war in allen Bereichen spitze !! Super freundlich, prompte Bedienung (hier wird noch gerne gearbeitet !!) Es gab keine schlechte Laune, man wurde immer mit einem Lächeln bedient. Es gab keine Wartezeiten auf Getränke, ganz im Gegenteil !! Unser Dank gilt insbesondere die Bars betreffend an Birol, Mehmet, Sinan, Hamza, Nazir und den anderen Jungs. Ihr seit S P I T Z E !!!! Es gibt mehrere Bars im Aussenbereich. Die Poolbar war super sauber und diente abendlichen Live-Veranstaltungen mit viel Musik. Die Lobby-Bar war gemütlich; die Getränkeauswahl riesen-groß. Die Getränken wurden immer schön gekühlt serviert (Bier und Sekt). Das Restaurant und die Essensauswahl sowie die Qualität der Speisen war genial, es gab mehrmals in der Woche Themenabende (mexikanisch, fisch, italienisch, türkisch). Das Restaurant war dem Thema entsprechend geschmückt; das Personal war entsprechend gekleidet. Das Personal hat prompt bedient, war super freundlich und zuvorkommend. Von den Spezialitätenrestaurants haben wir das Italienische sowie das Chinesische probiert, einfach genial; man hatte das Gefühl im entsprechenden Land zu sein (siehe hierzu auch die Fotos). Die Bedienung war super klasse und kompetent; die Köche leisten erstklassige Arbeit !!! Vielen Dank, das wir das genießen durften. Die Manager des Hotels sind super freundlich und plaudern gerne mit einem (wir kennen noch einige vom Delphin Palace). Sie sind jederzeit und für alle Dinge und Probleme ansprechbar. Manche arbeiten 6 Tage in der Woche und täglich mehr als 15 Stunden. Wir hatten das Vergnügen einen Gala-Abend im Aussenbereich der Anlage genießen zu dürfen. Die Anlage war toll geschmückt und es gab viele Darbietungen und ein großes Feuerwerk zum Abschluss. Das Animationsteam war das beste Team, das wir bisher in den Hotels kennengelernt haben. Super freundlich, kameradschaftlich, in keinster Weise arrogant und nie aufdringlich. Die Jungs und das eine Mädel leisten wirklich eine tolle Arbeit. Sie sind tagsüber mit Spielen für die Gäste da und abends üben sie diverse Darbietungen und Show-Events aus. Die Gartenanlage war bis dato eine der schönsten, die wir bisher gesehen haben (waren schon 13 x in der Türkei). Wir haben Freunde gefunden (Birol, Mehmet, Sinan, Suat, Filiz), mit einigen haben wir fast täglich "Hot-Mail" Kontakt. Wir kommen noch in diesem Jahr wieder !!! Versprochen !!!! Tipp: Wer in die Türkei fährt und dem Personal etwas Gutes tun will, nimmt (ausser Trinkgeld) Milka-Schokolade, Haribo, Duplo und Hanuta mit. Das geht immer !!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(17)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes & Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:34