Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Familie im September 2016
Gerd(41-45)
1 BewertungenEinmal und nie wieder
3 / 6
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Hotel ist in die Jahre gekommen, Service, Sauberkeit, Kinderanimation usw lassen mehr als zu wünschen übrig Für ein 5* Hotel einfach enttäuschend Delphin Platinum
Zimmer
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Leider konnten wir Ihre Erwartungen an Ihren Urlaub nicht erfüllen. Dies bedauern wir sehr. Ihre Kritikpunkte haben wir bereits an die dafür zuständigen Abteilungen weitergeleitet und werden dies kontrollieren. Wir würden uns sehr geehrt fühlen und freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com
