Hotel Delphin Diva

Egal wo, alle sind sehr bemüht. Service wird hier noch groß geschrieben. Wir waren nun bereits zum 3. Mal da und freuen uns bereits auf nächstes Mal. Wir haben uns bereits entschieden, wieder zu kommen. Die Minibar wird tägl. reichhaltig aufgefüllt, sogar mit Nüssen und Schokoriegeln! Und Essen und Getränke erhält man wirklich rund um die Uhr. Manche Cocktails werden leider ganz ohne Deko gebracht, schade! Pina Colada hat oftmals sehr bitter geschmeckt. Eine Erweiterung der Cocktails um Strawberry Daiquiry und Aperol Spritz wäre toll! Im Poolbereich sollte nicht in Gläsern ausgeschenkt werden, die Gefahr, sich doch 1x die Füße aufzuschneiden ist zu groß! Weiterer Pool (im Freien, ohne Rutschen) mit weiteren Liegen ist wünschenswert!

Wir hatten ein sehr schönes zum Meer hin gelegenes Zimmer mit großem Balkon. Bis auf täglich ein paar Haare (zum Glück die eigenen) im Bad war die Zimmerreinigung sehr gründlich. Die Schwarze Umrandung des Bettes war zwar nicht nach unserem Geschmack, hat jedoch nicht weiter gestört. Weiß wirkt eben immer freundlicher! Die Minibar wird tägl. reichhaltig aufgefüllt, sogar mit Nüssen und Schokoriegeln! Den kostenlosen Zimmerservice v. 0.00 h - 6.00 h haben wir nicht beansprucht. Ein Techniker konnte die Probleme mit dem TV zum Glück schnell beheben.

Zum Frühstück gibt es frisch gepressten O-Saft, der auch schmeckt (!) ,also nicht verdünnt, wie wir es bereits in manch anderen Hotels erlebt haben, und sogar ganz ohne Aufpreis. Wer keinen O-Saft mag hat genug Alternativen, z. B. Erdbeer- o. Bananenmilch (lecker!) Die Auswahl an Frucht- und Gemüsesäften ist enorm, auch tagsüber an der Vitaminbar. Die reichhaltige Auswahl wird sehr dekorativ präsentiert. Qualitativ ist alles sehr hochwertig und sehr schmackhaft. Die verschiedenen Mottos (LOVE-Night, Gala-Abend, Fisch, italienisch, international, türkischer Abend, mexikanisch u.a.) sorgen für ausreichend Abwechslung! In den (7?) verschiedenen A-la-Carter-Restaurants (jedes darf man 1x pro Aufenthalt besuchen!) wird man vorzüglich bedient. Die Qualität der Speisen war gut bis sehr gut, lediglich das mexikanische Essen war für unseren Sohn (8 J.) zu scharf. Uns fehlte stellenweise der "Wow"-Effekt, was wahrscheinlich daran liegt, dass sich die Speisekarten nicht ändern und wir waren nun schon zum 3. x im Diva. Von den Speisen beim türkischen Abend waren wir total begeistert!!!

Alle sind rund um die Uhr bemüht, dass man einen schönen Urlaub hat. Besonders aufmerksam waren Caner und Mesut! Auch das Personal auf den Rollerblades im Poolbereich ist hier zu loben. Wenn etwas schief lief, hat sich das die Gästebetreung sehr zu Herzen genommen. Uns ist es z. B. passiert, dass unser Sohn bei der Selbstbedienung an den Pommes mit heißem Fett verbrannt wurde, weil ein Koch meinte, während sich unser Sohn bediente, Pommes auffüllen zu müssen. Die Reaktion des Koches war uns unerklärlich: er lachte nach dem Motto "nicht so schlimm, so was kann halt passieren." Kann, sollte aber nicht und falls doch wäre statt zu lachen eine Entschuldigung und 1.-Hilfe-Leistung angebracht. Einer der Kellner erkannte die Situation zum Glück schnell und brachte uns sofort Eiswürfel zum kühlen.

Kleinere Geschäfte findet man unweit vom Hotel. Ab und zu sind uns die Verkäufer aber zu aufdringlich gewesen! Auch Apotheken findet man in unmittelbarer Nähe zum Hotel, die Beratung dort ist ausgesprochen gut, so auch die Preise. Ein MIGROS-Supermarkt ist ca. 250 m entfernt auf der gegenüberliegenden Straßenseite, neben der Tankstelle. Hier kann man mit TL bezahlen. Eine Angestellte dort war sogar so nett, uns den Betrag in € umzurechnen und hat die Bezahlung mit € akzeptiert, eine andere Mitarbeiterin, die uns 1 x abends abkassieren sollte, hingegen nicht. Bezahlung mit € ist also reine Glückssache. Sehr gut ist die kurze Entfernung zum Flughafen. Mit dem Taxi braucht man ca. 12-15 min. Es war kein Problem ein Taxi für den Flughafen-Transfer (2 Erw., 1 Kind) im Hotel zu buchen, dies kostete uns 20 €, was es uns in jedem Fall Wert war, denn man wollte uns bereits 4 Std. vor Abflug vom Hotel abholen und was soll man bitte 3,5 Std. vor Abflug mit Kind am Flughafen? So konnten wir den Abreisetag noch voll auskosten und genießen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Chefanimateur versteht es, die Leute zum Mitmachen zu animieren, ohne aufdringlich zu sein. Er macht seinen Job sehr gut und ist stets zu Scherzen aufgelegt. Er verbreitet schnell gute Laune und nimmt sich viel Zeit für die Gäste, um zu erfahren, was sie wollen. Er hört genau hin und geht auf die Interessen der Gäste ein, Fragen werden von ihm beantwortet, er ist stets sehr bemüht und hilfsbereit. Sein Team tritt nach außen als solches auf, alle scheinen sich untereinander gut zu verstehen! Nico (Darts), Towtow (Pilates, Watergym & bellydance) und auch alle anderen machen einen sehr guten Job, wir hatten viel Spaß!!!