Hotel Delphin Diva

Das 5-Sterne-Hotel bietet für jede Altersschicht einen mehr als erholsamen Urlaub in einer super gepflegten Hotelanlage. Das Haus ist voll klimatisiert und ein reines All-Inclusive-Hotel, wobei All-Inclusive hier auch wirklich All-Inclusive heißt (das Tragen eines Bändchens ist obligatorisch). Das L-förmig gebaute Haus umschließt sanft die Garten- und Poollandschaft. Das Highlight sind die beiden beleuchteten Türme, die nachts ihre Farben wechseln. In beiden Türmen ist jeweils eine Suite untergebracht. Die Hotelgäste sind großteils Deutsche, Niederländer, Briten, Türken und Osteuropäer, wobei hier vor allem im Gegensatz zu anderen Hotels die Russischen und osteuropäischen Gäste sehr angenehm und freundlich waren (einige konnten sogar deutsch). Nach erreichen des Hotels bringt der Gästeservice die Koffer von der Rezeption zum Zimmer. Trinkgelder können übrigens überall in kleine Tipp-Boxen gegeben werden, die überall vorhanden sind, um eine Gleichbehandlung aller Angestellten zu gewährleisten. Ein herausragendes Merkmal des Hotels sind die freundlichen Angestellten und Mitarbeiter, die jederzeit mit einem kleinen Lächeln, und teils auch mit sehr viel Geduld, ihre Leistungen spitzenmäßig erfüllen. Das Hotel läßt keine Wünsche offen. Überall gibt es kleine Restauarants, Snack-Bars, Bars und Verpflegungsmöglichkeiten. Vom Hotelhaus kommt man über den großen Pool durch einen kleinen tropischen Garten direkt zum privaten Hausstrand, der als Highlight noch zwei zusätzliche Seebrücken bietet, wo auf einer eine Strandbar untergebracht ist. Jedem Gast steht es zusätzlich offen, alle sechs A-La-Carte-Restaurants jeweils einmal in Anspruch zu nehmen. Man kann sogar hier das Taurusgebirge und die in der Ferne landenden Flugzeuge beobachten (keine Angst, man hört diese nicht). Als besonderen Service bietet das Hotel seit kurzem einen Online-Check-In-Service an, wo man bequem von zu Hause aus schon seine Daten eingibt und eine Mail mit einer Buchnungsnummer erhält (www.delphin-diva.de). So erspart man sich vor Ort das Ausfüllen des Gästebeleges und ist schneller auf seinem Zimmer (man erhält in der Mail auch gleich alles Wissenswerte zu den einzelnen gastronomischen Einrichtungen und den AI-Leistungen). Damit man keine Lagerkoller bekommt, einfach mal mit dem Hotelshuttle nach Antalya fahren. Wer gerne nicht unbedingt übertriebene Preise auf den Basaren in Hotelnähe bezahlen möchte, sollte unbedingt in einheimischen Läden und Drogeriemärkten einkaufen gehen (zB. Migros). Nicht erschrecken, der Liter Super kostet 2,20 Euro (kein Scherz). Beim Einkaufen haben wir vor allem in Antalya einheimische Geschäfte gesucht, die keine nachgemachten und gefälschten Waren verkauft haben (Einkaufsstrasse Sarampol Cd / 406. sk) , um so auch in Sachen Qualität ein paar gute Artikel käuflich zu erwerben (diese "normalen Geschäfte" erkennt man schon daran, das diese anstatt in Euro in Türkischer Lira ausgepreist haben und man hier nicht handeln muß).

Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und haben alle einen Balkon. Die im Zimmer integrierte Mini-Bar wird täglich kostenfrei aufgefüllt. Jeder Raum verfügt über eine sehr gut funktionierende und geräuscharme zentrale Klimaanlage, die sich regeln läßt. Zusätzlich gibt es einen einfach zu bedienenden kostenfreien Zimmersafe. Die Zimmer sind geringfügig hellhörig, ist aber nicht weiter störend.

Kann man hier auch sieben anstatt sechs Holidaycheck-Sterne vergeben? Die Gastronomie und die Qualität der Speisen ist anstandslos und hervorragend, man schwebt hier förmlich im Schlaraffenland. Es ist zu jeder Tages- und Nachtzeit möglich, Speisen und Getränke (warm und kalt) kostenfrei !!! zu sich zu nehmen (kleiner Tipp: beim Handtuchservice steht eine Personenwaage, diese sollte man nach dem dritten Tag meiden). Beim AI sind lediglich ganz wenige spezielle importierte Spiritousen an der Lobbybar kostenpflichtig. Das Hauptrestaurant ist ein langgezogener Bereich, an dessen Ende man den Außenterrasse erreicht. Im Innenbereich gibt es verschiedene kleine Säle, die immer ein bestimmtes Stylingthema aufgreifen und teils auch über eine Außenterasse verfügen. Gleich am Eingang ist der Kindersalon, der mit schönen Disneyfiguren und bunten Sitzmöbeln möbliert ist. Auch eine kleine Spielecke ist hier zu finden, genauso wie das Kinderbuffet. Im ganzen Restaurant sowie in der gesamten Anlage sind mehr als ausreichend Kinderhochstühle vorhanden, die peinlich sauber gehalten werden. Auf der Außenterrasse ist zu jeder Mahlzeit Showcooking angesagt, vor allem zum Abendessen ist der Gang nach draußen ein kulinarisches Muß. Ganz wichtig ist aber noch folgendes: Da das Hotel ein 5-Sterne-Hotel ist, ist hier am Abend Badesachenverbot und Abendgarderobe Pflicht, d.h. die Männer müssen mindestens Hosen anhaben, die das Knie komplett bedecken, daher am besten gleich eine lange Hose und ein paar gute Schuhe einpacken. Die Frauen sollten ein paar gute Kleider oder schöne Kleidungsstücke dazupacken. Das Personal achtet im übrigen peinlichst darauf am Eingang, und schickt jede Person zum umziehen, die sich nicht daran hält (das gilt übrigens auch für Frauen und Kinder, die in nicht passender Kleidung erscheinen). Nachdem man am Platz angekommen ist und sich reichlich am Buffet bedient hat, erhält man seine gewünschten Getränke durch das Servicepersonal direkt am Tisch. Es gibt desweiteren mehrere Tische mit einem Getränke- und Saftangebot, von welchem man sich auch selber bedienen kann (Kaffe gibt es zu jeder Tageszeit in Massen *freu*). Die anderen kleineren und größeren Snack- und Getränkebars / -restaurants sind auf das ganze Gelände verteilt. Die Öffnungszeiten und das Angebot kann man in der Lobby oder in der Hotelmappe nachlesen. Zu verschienden Uhrzeiten werden auch verschiedene Gerichte zusätzlich angeboten zb. 12:00-14:30 Döner, Eis ganztägig, Waffeln 16:30-17:30, Mais am Nachmittag, Chicken-Wings und Pommes 17-18 Uhr, gefüllte türkische Teigfladen 12-18 Uhr, usw. Wie gesagt, das ganze Hotel ist ein Schlaraffenland. Leckerer Hamburger zum Selberbelegen gibt es übrigens von 12:30-14:30 im LE KEBAP, wo man auch am Buffet leckere warme und kalte Speisen stilvoll im überdachten Freiluftrestaurant genießen kann (an einigen Plätzen sogar mit Blick aufs Meer). Jedem Gast steht es frei, während seines Aufenthalts alle A-La-Carte-Restaurants jeweils einmal zu besuchen (Reservierung ein Tag zuvor bzw. bis max. 12 Uhr am gleichen Tag).

Der Service im Hotel ist allererste Sahne und entspricht vollkommen den fünf Sternen, die dieses Hotel ausmachen. Liegen am Strand und an den Pools sind ausreichend vorhanden. An den Pools, Strand und an dem Kinderpool gibt es zusätzlich kleine Bali-Hütten. Es ist aber nicht erwünscht, die Liegen und Hütten vor 8:30 Uhr zu reservieren. Sollte es trotzdem einmal keine Liege mehr geben, dann bitte den Gästeservice ansprechen, der innerhalb von wenigen Minuten eine Liege holt (sofern noch ausreichend Platz vorhanden ist). Es wäre im übrigen eine nette Geste, wenn nur die Liegen in Anspruch genommen werden würden, die auch wirklich benötigt werden, da einige Gäste gerne auch einmal Liegen für ihre Taschenablage benutzen. Uns hat es sehr gefallen, daß das Hotel ständig bemüht ist, durch Gästebefragungen Mängel oder Wünsche aufzunehmen, um so ständig besser zu werden und einer gewissen "Betriebsblindheit" zu entgehen. Wir hatten zum Beispiel am Babypool zwei Planken beanstandet, die auf der Wasserseite morsch waren und dieses dem Service mitgeteilt, welche dann auch umgehend reagiert haben und diese fachgerecht ausgetauscht haben. Auch die anderen kleinen Wünsche wurden einwandfrei und umgehend vom Service erüllt. Im Gästeservice kann man nicht nur seine Wünsche und Anregungen dem Hotel mitteilen, hier gibt es auch einen Blumenservice, der aber für deutsche Verhältnisse sehr teuer ist. Im Eingangsbereich des Hotels sind auch mehrere kleine Geschäfte untergebracht, die Artikel wie Drogeriebedarf, Windeln, Schmuck, Kleidung, türkische Gewürze, Teppiche und Sport- und Strandartikel anbieten. Wer ungern auf sein Inernet verzichtet, kann hier das kostenfreie W-LAN im gesamten Hotelkomplex benutzen, also Laptop, Smartphone oder IPAD nicht vergessen. Eine sehr gelungene Idee ist der tägliche kostenfreie Busshuttle nach Antalya in die Innenstadt (4 Stunden Aufenthalt von 10:00-14:00 Uhr in der Innenstadt, außer Sonntag), der im Gegensatz zu anderen Hotels NICHT an Teppichfabriken und Basaren zwangsweise zum Stop anhält um die Touristen hier hinzuschleppen. Die kostenfreien Strandtücher können jederzeit am Strandtuchservice tagsüber getauscht werden. Im Untergeschoss sind noch zusätzlich eine Bowlingbahn, Billiardtische, Internet-PC und andere Automatenspiele zu finden, die aber als einzige Leistung nicht Inklusive sind und preislich im oberen Preissegment liegen (zB. eine Runde Bowling je Person ca. 5-9 Euro je nach Tageszeit, Billiard eine Runde 7 Euro, usw.). Wer gerne professionelle Urlaubsfotos haben möchte, kann den hauseigenen Fotoservice ansprechen und mit diesem alles weitere abklären. Auch die Schnappschüsse, die tagsüber aufgenommen werden, können an der Fotowand am Hauptpool angeschaut und bei Bedarf käuflich erworben werden.

Das Hotel liegt in Lara/ Kundu an der internationalen Hotelmeile. Zur Zeit wird noch das etwa doppelt so große Delphin IMPERIAL direkt auf dem Nachbargrundstück fertiggestellt, was bei unserer Abfahrt schon komplett im Rohbau stand und man das Baugeschehen kaum gehört hat. Das Hotel erreicht man mit dem Zubringerbus in ca. 30 Minuten vom Flughafen. Es befindet sich an der vierspurigen Zubringerstrasse.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kinderpool: es gibt insgesamt drei Kinderpools. Der Babypool und erste kleinere Rutschenpool sind beim Kinderclub, der Pool mit den größeren Rutschen bei der Poolbar. Der Babypool wurde auch räumlich mit einer Hecke, einem Zaun und einer hohen Natursteinwand vom anderen Pool separiert, ist aber leicht vom kleinen Rutschenpool zu erreichen. Haupt-Pool: Der große Pool ist ideal zum Schwimmen, ausruhen usw. Die Wassertiefe beträgt maximal 1,60m. An mehreren Plätzen ist ein Whirlpool und eine Regenwand integriert. Hier sind auch die meisten Animationsaktivitäten. Strand: Hier gibt es mehr als ausreichend Liegen für jedermann, die teilweise überdacht sind, um so der gleißenden Mittagssonne ein bißchen Schatten abzuringen. Dazu gibt es auch hier zusätzlich wieder die kostenfreien Balihütten, aber mit einer Besonderheit: ein Teil dieser Hütten ist nur gegen Reservierung und Bezahlung von ca. 20 Euro/Tag erhältlich, da diese noch etwas mehr Komfort bieten und so einem einen garantierten Liegeplatz bieten. Als Highlight sind die beiden Seebrücken zu betrachten, die jeweils viele Liegen und liebevoll dekorierte Liegematratzen bieten. Eine der beiden Seebrücken ist ein Ruhebereich, welche nur Personen mit einem Mindestalter von vierzehn Jahren zugänglich ist. Die andere Seebrücke ist mit einer zusätzlichen Strandbar ausgerüstet, die bis Mitternacht geöffnet hat und dann auch wundervoll beleuchet wird. Animation: Die Animation läuft ganztägig und bietet die gängigen Angebote wie Wasserball, Luftgewehrschießen, Wasseraerobic, Dart, usw. an, welche durch die Animateuere mit viel Spaß und Elan mit den Gästen betrieben wird. Spa-und Fitneßclub: Das Spa bietet gegen Bezahlung Massagen- und Wellnessangebote ganztägig an. In diesem Bereich ist auch die kostenfreie Sauna untergebracht, sowie ein Hallenbad und ein Bereich mit Fitneßgeräten (kostenfrei). Hotelanlage: Überall in der Hotelanlage sind Tischtennisplatten mit Kellen und Bällen zu kostenfreien Benutzung aufgestellt. Weiterhin gibt es ein Trampolin, einen Tennis- und Fußballplatz. Disco: Zwischen 23-2 Uhr hat die hauseigene Disco geöffnet, die so gut schallisloiert ist, das man sie selbst vor den Eingangstüren kaum hört. Abends startet dann von 20:00 Uhr bis 21:30 der Luna-Park, wo ein Riesenrad, eine Schiffsschaukel, ein Kettenkarussell, eine kleine Eisenbahn und ein Auto-Scooter gepaart mit Zuckerwatte, Popcorn und einem alkoholfreien Regenbogencocktail Klein und Groß erfreuen. Direkt im Anschluß daran gibt es im Amphietheater eine täglich abwechselnde Show, die grandios ist. Ab 20:30 Uhr startet im diesem Bereich auch die Mini-Disco für die Kinder, wo die Animateure und die Kinder auf der Bühne zu verschiedenen Kinderliedern ihr Bestes geben (natürlich werden hier auch die Eltern mit einbezogen. lasst euch überraschen), im Anschluss daran werden die Urkunden für die Kinder von der Tagesbeschäftigung verteilt. Ca. aller zwei Wochen wird ein Gala-Abend durchgeführt, wo vor allem das Showprogramm vom feinsten ist. Dazu wird anschließend ein atembraubendes Feuerwerk gezündet. Mini-Club: Der deutschsprachige Mini-Club war auch ein entscheidendes Kriterium, warum wir dieses Hotel gebucht haben. Die Betreuuer und Animateure Saskia (Deutsch,Englisch,ein bißchen Türkisch), Maryna (Russisch, Englisch) und Venüs (Englisch) haben allen Kindern und unserer siebenjährigen Tochter eine grandiose Tagesunterhaltung geboten (selbst unsere 1,5-jährige kleine Tochter war hellauf begeistert und hat versucht bei einigen Aktionen mitzumachen). Als Highlight gibt es abends immer nach der Mini-Disco Urkunden für die Kinder, die bei den Tagesaktionen eine Podestplatz errungen haben (auch Teamarbeit wird hier belohnt). Junior-Club: dieser bietet für Kinder ab ca. 11 Jahren ein tägliches Animationsprogramm (Zeitplan am Hauptpool am Animationsstand). Diesen könne aber wir nicht bewerten, da unsere Kinder noch nicht alt genug für diesen waren.