Neuer moderner Aufbau, sehr freundliches Personal, exzellenter Service. Bei Wünschen oder Ungereimtheiten versucht die Gästebetreuung alles in ihrer Macht stehende. Getränkeangebote sind sehr gut und die Qualität des Essens übertrifft jegliche Erfahrungen der Hotels, welche ich im Vorfeld in anderen Hotels gesammelt habe. Der Kunde ist hier ein König. Ich komme wieder.
- DeutschkenntnisseGut
Erlebnistipps erhalten
- Ja
Bester Service
- Gästebetreuung
Die Gästebetreuung versucht alles Menschenmögliche, damit die Zufriedenheit der Kunden sehr schnell erreicht wird. Man wird regelmäßig und nicht zu aufdringlich angesprochen, wie das Wohlbefinden ist. Kleinste Belange werden sofort geklärt und zu Gunsten des Kunden verbessert. Hier möchte ich Arda und den Guestmanager nochmals meinen größten Dank aussprechen, die sich unser Problem schnell und professionell angenommen haben.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Delphin Imperial Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service, die moderne Gestaltung unseres Hauses sowie die hohe Qualität unserer Speisen und Getränke so positiv hervorheben. Besonders schön ist es auch, dass Sie sich jederzeit gut betreut gefühlt haben und unsere Gästebetreuung als aufmerksam, lösungsorientiert und diskret wahrgenommen haben. Ebenso freut es uns, dass Sie insgesamt einen exzellenten Service erlebt haben und unsere Bemühungen zur schnellen und professionellen Unterstützung Ihrer Anliegen geschätzt wurden. Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung bedeuten unserem gesamten Team sehr viel und motivieren uns weiterhin unser Bestes zu geben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüsse CRM of Delphin Hotels Metin
