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Heike (51-55)
Verreist als Paar • Juni 2024 • 2 Wochen • Strand
Liebe Grüße von Kralice
6,0 / 6

Allgemein

Nach einigen Jahren waren wir wieder in diesem sehr schönen Hotel, dem Delphin Diva. Einige vom Personal haben uns wiedererkannt, was ich bei der Menge der Leute immer wieder unglaublich finde.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten einen wunderbaren Blick auf das Delphin Imperial und Meer. Das Zimmer ist geräumig und die Ablageflächen/Kleiderschrank ausreichend. Die beiden Zimmermädchen (Ayse und Ayse) waren sehr nett und haben stets grundlich sauber gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Uns hat das Essen überall sehr gut geschmeckt. Bisher sind wir seltener in den Mexikaner gegangen. Im Diva war das Essen dort so lecker, dass wir mehrere Male hingegangen sind.


    Service
  • Sehr gut
  • Wenn ich an meine Urlaube im Barut Lara und Sherwood zurück denke, wird mir deutlich, wie wichtig der Service eines Hotels für mich ist. In meinen Augen steht und fällt die Wahl eines Urlaubs mit den Erfahrungen, die ich mit dem Personal gemacht habe. Weil ich die Angestellten dort eher „unterkühlt“ fand, schaue ich mir gar keine Angebote von den beiden Hotels mehr an. Der Service im Diva war mal wieder, wie auch im Imperial und Palace, spitzenmäßig. Wir wurden sehr freundlich an der Rezeption empfangen und bekamen auch das Zimmer, das wir uns gewünscht hatten. Da wir sehr früh ankamen, gingen wir als erstes ins Restaurant, wo wir gleich auf Ramazan trafen, der uns aus dem Delphin Imperial wiedererkannte. Er hat sich unsere Getränke für das Frühstück und Abendessen sehr schnell gemerkt und war während unseres gesamten Aufenthalts sehr aufmerksam. Auch seine Kollegen Ercan, Serker, Aygün und Mehmet waren sehr freundlich und flott. Ugur, Mehmet und Vedat mit den grauen Krawatten haben uns auch sofort begrüßt und immer wieder nachgefragt, ob alles in Ordnung ist. Ülkü und Ercan in der Lobby-Bar haben uns auch zu jeder Zeit sehr gut bedient. Habip und Ahmet in den A-la-Carte-Restaurants sind auch auf unsere Wünsche eingegangen, haben stets darauf geachtet, dass unsere Gläser gefüllt waren und nachgefragt, ob wir noch Wünsche hätten. Elmira, Yana und Gülsüm von der Gästebetreuung waren auch sehr nett und haben öfter gefragt, ob alles in Ordnung ist, wir Wünsche und Anregungen haben oder sonst etwas brauchen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Beim Delphin Diva schätze ich besonders die Nähe zum Flughafen. Von den Flugzeugen bekommt man kaum etwas mit.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, besten Dank für Ihre Weiterempfehlung unseres Hotels. Es ist schön zu wissen, dass wir Ihren Geschmack als Hotel angesprochen haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmals in unserem Hotel als unsere Gäste begrüssen dürfen und senden Ihnen im Namen des ganzen Delphin Teams Herzliche Grüße CRM of Delphin Hotels

    Offizielle Hotel Homepage