- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Alles in allem ein sehr schöner Familienurlaub, der uns nicht enttäuscht hat. Wie immer war der Service fast durchweg sehr gut und die Hilfsbereitschaft des Personals beeindruckend. Die Zimmer sind für 3 Personen vielleicht ein wenig klein, aber dank Einzelbett und Doppelbett und Couch konnte auch unserer Tochter sehr bequem schlafen. Auf Kundenwünsche legt man großen Wert und setzt diese auch um. So wurden wir darüber informiert, dass ab dem 1.4. die Spezialitätenrestaurants nicht mehr mit Kindern besucht werden können. Unsere Tochter mit 13 Jahren sollte dann alleine essen. Wir fanden diese Regelung familienunfreundlich und haben das auch der Gästebetreuung deutlich gemacht. Zwei Tage später bekamen wir einen Anruf und konnten den letzten Abend dann zu dritt beim Chinesen genießen. Der ist übrigens in diesem Hotel zu empfehlen. Das Angebot an Speisen war gut, allerdings auch hier gibt es Potential. Die Speisen waren allerdings immer sehr gut abgeschmeckt und nicht das, was man sonst in der Türkei häufig erwartet. Die Getränkeauswahl ließ keine Wünsche offen. Cocktails, Sekt, mehrere Sorten Bier (sogar Weizenbier). Das Kuchenbuffett war nach den Erfahrungen aus anderen Delphin-Hotels etwas kleiner. Große Torten gab es kaum, dafür allerdings kleine Törtchen und Stückchen. Der Saunabereich war gepflegt, allerdings fehlten Sitzgelegenheiten, wenn man an die frische Luft wollte. Negativ fiel auf, dass das WLAN-Netz leider nur sporadisch funktionierte. Je voller das Hotel und die Nutzung war, je schlechter war der Empfang. Auch nachts ging teilweise gar nichts und das Senden von Mails war so schwer möglich. Es wird aber an diesem Kritikpunkt gearbeitet und das WLAN-Netz verstärt. In den Osterferien war der Andrang groß und noch nicht alle Einrichtungen offen. Daher war es am Pool etwas voller, als sonst üblich. Positiv anzumerken ist auch der Lunapark, den auch junge Leute dank Schiffsschaukel rege genutzt haben. Dort gab es auch für alle Pocorn und Zuckerwatte. Wir können das Hotel jedem empfehlen, der Wert auf ein gehobenes Niveau und Service legt. Dafür sind die Delphin-Hotels ein Garant. Wir kommen also gerne wieder.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im März 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bianca |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 9 |