Hotel Delphin Diva

Das Hotel ist sehr schön und wir hatten auch ein super Zimmer. Das Essen war auch dieses Jahr wieder abwechslungsreich, schön angerichtet und geschmacklich einfach super. Sehr positiv möchte ich auch die Sauberkeit im gesamten Hotel bewerten. In der ganzen Anlage wird ständig und überall alles sauber gehalten und auf alles genau geachtet. Was uns bei beiden Aufenthalten aufgefallen ist, dass trotz Auslastung des Hotels man nie das Gefühl hatte es sei überfüllt. Weder am Pool, noch am Strand und auch nicht bei den Mahlzeiten. Die Gästestruktur ist uns auch bei beiden Besuchen als angenehm aufgefallen. Wir hatten ein paar Probleme mit dem W-lan. Mussten uns mehrmals täglich neu anmelden; war etwas nervig; Das Preis-/Leistungsverhältnis ist akzeptabel; Einen kleinen Tip hab ich an die Hotelleitung: bei Beschwerden der Kunden wäre es angebracht den Gästen zumindest das Gefühl zu geben ernst genommen zu werden.

Wir hatten ein super Zimmer mit 2 Balkonen und allem was man so braucht. Im letzten Jahr hatten wir ein Low Cost Zimmer und das war alles in allem mit 2 Kindern etwas klein. Unser Zimmer war bei der Ankunft und auch während des Aufenthaltes immer sauber und die Minibar immer gefüllt.

Es gibt sicherlich im Delphin Diva genügende Restaurants und Möglichkeiten zu essen und zu trinken. Da muß einfach für jeden Geschmack was dabei sein. Die Speisen sind immer schön angerichtet, alles wird sauber gehalten und es ist auch immer genügend da. Sehr gut sind auch die Speisen die frisch direkt bei den Gästen gekocht werden. Auch die Abwechslung beim Abendessen ist gut.Beim Mittagessen im Restaurant am Pool könnten die Speisen ab und zu mal abgewechselt werden.

Das Personal im Hotel ist immer freundlich, hilfsbereit und hat auch sehr gute Fremdsprachenkenntnisse. Sehr positiv ist uns der Service bei unserer Ankunft an der Rezeption aufgefallen. Durch die Auslastung des Hotels sollte uns erst kein Zimmer zur Verfügung stehen, da wir schon um 9 Uhr im Hotel waren und wir warten sollten bis andere ausgecheckt haben und das Zimmer gereinigt ist. Sehr schnell hatte die Dame an der Rezeption aber doch eine Lösung für uns, da wir mit 2 kleinen Kindern schon seit nachts 2 Uhr auf den Beinen waren. Hat den Start in den Urlaub echt sehr leicht gemacht. Die Zimmerreinigung war jeden Tag sehr gut. Die Zimmermädchen sehr freundlich und den Bedürfnissen der Gäste angepasst. Unser Zimmer war zur Mittagszeit immer schon sauber, sodass unsere kleinste in Ruhe ihren Mittagsschlaf machen konnte. Leider hatten wir 1 Tag vor unserer Abreise das Problem dass uns Geld aus dem Safe im Zimmer gestohlen wurde. Es wurde zwar direkt auf unsere Beschwerde reagiert, aber ohne befriedigendes Ergebnis. Wir wollten am letzten Tag unseres Urlaubes auch nicht noch die Zeit mit einer Anzeige verbringen, die uns doch nicht weiter bringt. Wir haben auch noch von anderen Gästen gehört das sei vor kurzem schon einmal passiert aber auch da sei das Personal in Schutz genommen worden.

Die Lage des Hotels ist gerade wenn man mit Kindern in Urlaub fährt sehr empfehlenswert wegen des kurzen Weges vom Flughafen (ca 20 Min.). Man hört zwar hin und wieder ein Flugzeug und sieht auch welche, aber es ist nicht störend. Auch die Lage direkt am Strand mit ausreichend Liegen und einer perfekten Strandbar ist super. Einkaufsmöglichkeiten in direkter Nähe gibt es auch, da sind manche Händler aber wohl nur auf die Ausbeute der Gäste aus. Leider leben nicht alle nach dem Motto "Leben und leben lassen".Faire und nicht nur überteuerte Preise führen manchmal zu mehr Umsatz...

Beliebte Aktivitäten

• Strand