Aus Deutschland- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Grundsätzlich müssen wir vorab sagen, das wir sehr gerne im Delphin Imperial Urlaub machen und sicherlich auch wiederkommen. Dieses Jahr hatten wir mit dem Zimmermädchen ein wenig Pech. Erst nach dem wir bei der Gästebetreuung die Mängel bezgl. Sauberkeit angaben, wurden diese zum Teil behoben. Unsere Klimaanlage funktionierte leider die ganze Zeit nicht. Diese war ständig am Heizen, egal in welcher Einstellung. So hatten wir das Gefühl im Hochsommer Urlaub zu machen und unser Zimmer wurde des Nachts teilw. zur Sauna. Besonders lobenswert ist die Freundlichkeit des gesamten Personals von der Rezeption, sowie teilweise aus den Restaurants. Das Essen war/ist wie alle Jahre sehr gut und die Auswahl enorm. Sehr gefallen hat uns auch die diesjährige Bepflanzung rund ums Hotel. Überall Blumen und blühende Sträucher, wie ein frisches Frühlingserwachen !!! Alles in Allem war es ein schöner Urlaub, wir fahren sicherlich wieder ins Delphin und können dies auch nur weiter empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Arthur & Gretel |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Es ist sehr wichtig für uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke zu lesen. Nur so können wir unseren Service verbessern. Den von Ihnen angesprochenen Punkt wegen der Zimmerreinigung haben wir weitergeleitet. Vielen Dank nochmal, für Ihre Weiterempfehlung, die Nennung unseres Personals und das Sie sich für uns entschieden haben. Mit freundlichen Grüssen CRM of Delphin Hotels
