- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Auch im Winter eine Reise wert. Indoor und Aussenpool beheizt. A la carte Restaurants teilweise geöffnet. Viel Bemühung beim Silverstergalaabend (leider ohne Feuerwerk) Rezeption extrem unfreundlich bei Abreise. Zweifach zugesagte Verlängerung der Zimmernutzung um 1 Stunde am Abreisetag wurde vergessen einzubuchen. Patzig, frech und forsch ging der stellv. Rezeptionschef auf uns los. Unwürdig für dieses Hotel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unsere Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub in unserem Hotel hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Wir haben Ihren genannten Punkt an die zustänige Abteilung weitergeleitet und bedauern es sehr, dass Sie am Abreisetag Schwierigkeiten hatten. Mit freundlichen Grüssen CRM of Delphin Hotels

